出版社：北京大学出版社
年代：2014
定价：48.0
本书系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系，分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。第一篇为理论篇，系统构建了导游学学科的理论体系；第二篇为规范篇，提炼了团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程；第三篇为技能篇，总结了导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能；第四篇为常识篇，梳理了导游服务必需的礼仪、安全和其他相关常识。
第一章 导游概念体系
第二章 导游学的学科体系
第三章 导游前沿理论研究
第四章 导游历史沿革
第五章 导游业的国别比较研究
第六章 导游综合评价模型构建
第七章 团队导游服务规范
第八章 散客导游服务规范
第九章 导游辞的写作规范
第十章 导游人员的语言技能
第十一章 导游人员的带团技能
第十二章 导游人员的讲解技能
第十三章 导游人员的应变技能
第十四章 导游服务礼仪知识
第十五章 导游服务安全知识
第一章 导游概念体系
第二章 导游学的学科体系
第三章 导游前沿理论研究
第四章 导游历史沿革
第五章 导游业的国别比较研究
第六章 导游综合评价模型构建
第七章 团队导游服务规范
第八章 散客导游服务规范
第九章 导游辞的写作规范
第十章 导游人员的语言技能
第十一章 导游人员的带团技能
第十二章 导游人员的讲解技能
第十三章 导游人员的应变技能
第十四章 导游服务礼仪知识
第十五章 导游服务安全知识
第十六章 导游服务其他知识
参考文献
《导游学》系统地构建了导游学学科理论体系和导游实际操作体系，分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四部分展开。第一篇为理论篇，系统构建了导游学学科的理论体系；第二篇为规范篇，提炼了团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程；第三篇为技能篇，总结了导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能；第四篇为常识篇，梳理了导游服务必需的礼仪、安全和其他相关常识。
《导游学》坚持理论与实践相结合，即具有很强的理论创新性，同时也兼顾了实用性。全书丰富的实操案例使全书更具可读性和互动性，可作为高等院校旅游专业本科生教学用书，亦可作为广大旅游爱好者的参考书籍。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 导游学站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 48.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 398 | 印数 | 10000 |
导游学是北京大学出版社于2014.9出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游－高等学校－教材 的书籍。