组织环境

案例分析目录

前言

本书使用说明

本书的浏览导引

致谢

第一章　内部组织

开篇案例分析1.1：双轮驱动一个良性循环的奇迹

绪论

公有制和私有制

组织的资源转换

公司的法定结构

组织结构

组织文化和组织行为

文化与结构

概要

案例分析的学习成果

道德问题的案例分析1.2：英国辛根塔试制稻谷以促成消费者对转基因

食品的赞同

结束篇案例分析1.3：个人热情的相对优势

简答题

设置的问答题的学习成果

设置的问答题

网站链接

拓展阅读

参考书目

第二章　文化与组织

绪论

不同层次的外部环境所具有的文化

组织内部文化

个人文化起源

识别英国的文化

组织文化的决定因素

迪尔和肯尼迪的组织文化

了解并管理文化

在国际背景下管理文化

管理组织文化

概要

案例分析的学习成果

道德问题的案例分析2.1A：赫维特呼吁削减过长的工作时间

道德问题的案例分析2.1B：过长的工作时间的文化传统使得工作与生活

无法平衡

结束篇案例分析2.2：美国在“学习型文化”上领先一步

简答题

对设置的问答题的学习成果

设置的问答题

网站链接

拓展阅读

参考书目

第三章　组织行为

开篇案例分析 3.1：战略眼光

绪论

组织行为方式

组织中的个人

组织中的群体

组织中的领导力

概要

案例分析的学习成果

道德问题的案例分析：3.2：提供一流的领导力

结束篇案例分析3.3：珠江三角洲地区每月吸收十亿美元的投资，成为历史上经济发展最快的地区之一

简答题

设置的问答题的学习成果

设置的问答题

网站链接

拓展阅读

参考书目

第四章　市场营销

……

第五章　运营管理

第六章　财务

第七章　人力资源管理

第八章　外部环境

第九章　外部环境的组成部分

第十章　竞争性环境

第十一章　股东与SWOT分析

第十二章　竞争性环境

本书主要针对各个程度的商务学习者。此书还适合于想初步了解组织、组织行为和活动的有一定经验的人士或者在读研究生使用。　　主要特点：此书分析了组织的内部环境——结构、行为方式、文化、资源和职能——接着分析组织是如何对外部环境做出反应的。　　对于学生来说：提供了贯穿全书的有趣的讨论主题和相关例子，帮助学生获得知识和开发技能；提供的网站地址可链接到更多问题和资料上，以加强和评估学生的学习程度。　　对一地教授来说：全面地分析了组织内部和外部的商务环境；网站上有指南、帮助以及更多的活动和想法，还有同一作者的网上课程。　　第二版的更新部分：　　◇增加了一章关于组织行为的内容；　　◇更多新的案例分析和例子　　◇每章增加了更多网站链接和标注　　◇给出了主要术语的全新词汇表；　　◇每章增加了更多网站链接和标注；　　◇在www.booksites.net/capon上有全面的帮助和指南。　　访问网站www.booksites.net/capon，可以获得：　　◇进行自我评估的问题；　　◇主要词汇表：　　◇有用的网站链接；　　◇额外的案例分析；　　◇教学注释和幻灯片。 　　这一课本是为用于公司研究课程或公司中重要研究课程的一级模型学习而设计的。这本书适合于作为考察组织运行的环境的模型。在每章开头列出的组织环境模型中概括了所有要在本书中使用的模型，而且为组织理论所要涉及的所有内容提供了有用的图示。　　《组织环境》的第二版在进一步考察组织及其环境前介绍了组织。在第一章中，通过把组织看做是资源转换器，讲解了组织内部及其组成因素。与组织结构相关的组织文化方面的观点也在第一章中进行了简要的陈述。第二章分析了个人与民族文化对企业运作的影响。第三章通过考察组织中的个人、团体和领导分析了组织行为。　　组织的四项主要职能或领域分别在第四章至第七章中进行了分析。第四章考察了营销方法的发展经过，当前营销的原则和一些营销的工具。第五章综述了产品和服务提供都要经历的业务管理流程。第六章分析财务管理和管理账户的主要问题，还包括财务报表和股东财务。第七章研究人力资源管理，包括外部环境对人力资源的作用和聘用过程。【作者简介】克莱尔·克朋，是斯坦福大学商学院的资深教授，主要教授战略学。在这之前是谢菲尔德哈姆大学任教并致力于研究战略管理和中小企业的设计应用。