健康保险医学基础技能训练

第一单元 医学基础实训　训练项目一 基本检查方法、一般状态检查　训练项目二 头部及颈部检查　训练项目三 胸部检查　训练项目四 腹部检查　训练项目五 脊柱四肢与神经系统检查　训练项目六 血尿常规化验单风险分析　训练项目七 肝肾功能化验单风险分析　训练项目八 肝炎病毒标志物化验单风险分析　训练项目九 血糖、血脂、心肌酶学化验单风险分析　训练项目十 心电图检查二单元 健康保险产品营销　训练项目一 保险产品分析　训练项目二 保险准保户开拓　训练项目三 保险计划书的设计　训练项目四 保险展业之销售面谈　训练项目五 保险展业之促成第三单元 健康保险核保　训练项目一 业务员的核保　训练项目二 体检医师核保　训练项目三 生存调查　训练项目四 人身问卷的填写与风险分析　训练项目五 案例核保分析第四单 健康保险理赔　训练项目一 核赔管理理念和核赔服务准则的制定　训练项目二 健康保险理赔流程　训练项目三 健康保险理赔调查　训练项目四 健康保险理赔处理参考文献

　　本书由既具有精深理论造诣，又具有丰富实践经验的一线教师组织撰写，内容涵盖客户投保健康保险行为分析、健康保险销售、核保核赔人员素质、健康保险销售步骤与技巧、健康保险核保核赔等，对健康保险专业技能训练进行了全面的阐述和剖析。本书突出了任务驱动式教学培训模式，采取项目模块化设计，融知识性与趣味性于一体；突出了实务性，与保险行业实际结合，具备现实应用价值；体系完善，重点突出，灵活性强，既满足了保险专业本专科学生的需要，也能作为保险从业人员的培训手册。