出版社:北京理工大学出版社
年代:2017
定价:30.0
本书以高星级酒店客房服务与基层管理的发展过程为主线,参照相关职业资格标准改革课程体系和教学内容,建立了突出职业能力培养的课程体系。按照客房部门职业岗位的需求,全书将客房服务工作分成了客房服务入门、客房清扫服务、客房楼层服务、商务及管家服务、公共区域清洁保养、客房服务质量的提升六个章节,每个章节都有学习目标、相关知识、具体任务、任务实施标准、和课后作业,结合案例分析并设拓展知识供学有余力的同学参阅。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客房服务与管理站内查询相似图书 | ||
9787568237574 如需购买下载《客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京理工大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 17 × 24 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |