汽车配件经营与管理

第一篇基础知识

第一章现代企业经营管理基础

第一节管理理论概述

第二节管理环境分析

第三节管理决策与计划

第四节控制运营与过程

思考与练习

第二章现代汽车配件经营者的素质要求

第一节职业道德

第二节法律常识

思考与练习

第三章汽车配件安全常识及其常用量器具的使用

第一节安全常识

第二节危险商品安全经营常识

第三节常用量器具的使用

思考与练习

第四章汽车配件知识

第一节汽车配件的基本概念

第二节汽车零部件的分组

第三节汽车配件的编号规则

第四节汽车配件基础知识

第五节配件编号的查找

思考与练习

第二篇汽车配件管理实务

第五章汽车配件采购管理

第一节汽车配件市场调研

第二节配件采购渠道及手续

第三节配件鉴别与验收

思考与练习

第六章库房管理

第一节配件出入库

第二节配件保管

第三节库存控制的方法

思考与练习

第七章汽车配件的质量管理

第一节质量管理体系

第二节全面质量管理

第三节配件质量管理实务

思考与练习

第八章配件经营分析

第一节财务基本知识

第二节财务管理

第三节财务会计报告

第四节经营分析

思考与练习

第九章配件管理与商务的电子化

一、概述

二、计算机技术在汽车配件营销领域的应用

三、汽车配件电子商务

附录一国家职业标准汽车配件销售员（试行）

附录二汽车配件常用计量单位及换算

参考文献

　　本书系统阐述了汽车配件营销的策略、技巧和具体方法。本书可作为高职高专院校汽车类有关专业的教学用书，也可供从事汽车、工程机械和其配件营销的技术人员阅读，还可作为相关单位职工培训使用。　　本书根据教育部颁布的《汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》以及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车配件营销的策略、技巧和具体方法。具体内容包括现代企业经营管理基础、现代汽车配件经营者的素质要求、法定计量单位及其量器具的使用、汽车配件知识；汽车配件采购管理、库房管理、汽车配件的质量管理、配件经营分析、配件管理与商务的电子化。本书内容全面、具体，实用性强。　　本书可作为高职高专院校汽车类有关专业的教学用书，也可供从事汽车、工程机械和其配件营销的技术人员阅读，还可作为相关单位职工培训使用。