管理沟通艺术

书籍简介:

沟通，是人际关系的切入艺术，是组织管理职能的效率表现，是管理者与经营者必备的一项基本技能。但是，由于企业管理与经营所面临的环境错综复杂、对象千差万别，也由于在管理经营实践中受到各种环境因素和文化因素的影响，导致组织管理效率和环境的适应能力出现了许多欠缺和问题。对此，一方面组织与生存环境中的诸多关键要素关系出现问题，另一方面组织生存与运作效率备受困扰；甚至引发冲突与对抗。鉴于组织战略管理的生命属性已经成为组织生存与发展的核心问题，本书将重点阐释组织管理中的环境关系协调与沟通策略，以供组织管理与经营者借鉴与参考。更为重要的是，本书将依据组织管理沟通在实践过程中常见的现象与问题，结合其文化背景与一定的案例分析，从战略文化角度提出一定的协调沟通手段与方式，并且依据宏观文化背景解读和分析有效沟通的理论与艺术的关系。因此，本书将以“理论的文化性”、“实践的艺术性”和“对象的针对性”为特色，显著地区别于管理沟通的同类图书。本书作者在多年企业咨询培训服务过程中通过大量调查研究，深切体会到对于企业的现实生存和战略发展来说写作本书的现实迫切性和历史责任感，真诚希望在现实背景下，能够帮助广大企业从经营管理的困惑中解脱出来，能够帮助企业减少与环境要素的矛盾与冲突，进而促进企业与环境关系的和谐发展。

书籍规格:

书籍信息归属:

管理沟通艺术是吉林大学出版社于2016.2出版的中图分类号为 F272.9 的主题关于 企业管理－人际关系学 的书籍。