公共服务动机研究

导论

一 研究的目的

二 研究的意义

三 研究的框架

第一章 动机理论概述

一 动机的概念及其过程

二 工作动机理论概述

三 西方公共雇员行为动机理论

第二章 公共服务动机相关研究综述

一 公共服务动机的概念及由来

二 公共服务动机的结构及测量

三 公共服务动机的类型

四 公共服务动机与其他变量的关系研究

五 我国目前的相关研究

第三章 研究的构思与理论假设

一 问题的提出

二 研究的总体构思

三 公共服务动机特点研究构思与理论假设

四 影响公共服务动机的因素研究构思与理论假设

五 公共服务动机对组织行为变量作用的研究构思与理论假设

第四章 研究的方法与过程

一 调查对象

二 测量工具

三 研究程序

第五章 研究结果

一 我国MPA研究生公共服务动机特点

二 影响我国政府公务员公共服务动机的因素分析

三 公共服务动机与组织行为变量的关系

第六章 分析与讨论

一 我国MPA研究生的公共服务动机特点

二 影响我国政府公务员公共服务动机的因素分析

三 公共服务动机与组织行为变量的关系

第七章 总结与建议

一 研究的结论

二 研究给实践工作的政策建议

三 本研究的局限性

四 未来研究的方向

参考文献

后记

公共服务动机是西方公共管理领域新兴的一个研究主题，也是近年来研究的热点问题之一，是西方学者面对由于公众对于政府信任的下降引发信任危机而作出的理论上的努力。作为对公共选择理论将“经济人”假设运用于公共部门的反思与批评，公共服务动机关注公共组织成员的利他动机，是公共部门理想的工作内驱力。《公共服务动机研究：对中国MPA研究生公共服务动机的实证分析》在作者博士论文的基础上，以西方描述官僚行为的新兴理论——公共服务动机理论为框架，通过对国外相关研究文献的系统梳理和分析，总结了公共服务动机的结构和特点，详细综述与分析了国外目前的研究成果，并在此基础上以中国MPA研究生为对象，在我国当前背景下进行了实证分析，研究结果丰富了公共服务动机理论，也为中国公共管理改革实践提供了有益的借鉴。