领头雁

一、自知自明：班组长的责任与使命二、技能素养：班组长必须具备硬功夫三、道德素养：成就优秀班组长的基准四、情商素养：努力提升班组长的影响力五、战略素养：打造团结奋进的班组集体六、战术素养：做卓越的基层管理者七、管理素养：向班组管理要效益八、领导素养：班组长要懂得用人用权九、决策素养：决策是班组管理的生命线十、沟通素养：班组长进行协调的艺术十一、团队素养：以班组卓越为己任十二、做好班组长：建设最优秀的班组

很多人对自己能否成为一名优秀班组长持怀疑的态度。其实，每个人的潜能是无限的，人人都具备这样的实力。坚信自己，以行动不断提升能力素养，你就能成功！ 本书具有较强的实用性，能够使班组长达到书本阅读与实际管理的双向互动。希望广大读者能够通过阅读本书掌握职场成功的精髓，成为受欢迎的优秀班组长，成就事业，实现更完美的人生。

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