出版社:东华大学出版社
年代:2013
定价:47.0
本书由服装零售概述、服装零售环境与策略、服装零售组织管理、服装零售商品管理、服装商品流通管理、服装零售服务管理、服装零售发展趋势七大部分组成,详细讲述了服装零售导论、服装消费者购买行为的影响因素及消费特征、服装零售的时尚特性、竞争策略、扩展策略、企业组织结构、企业人力资源管理、服装商品采购、服装零售渠道、供应链、零售定价、促销组合、服务管理、信息系统、财务管理、电子商务等内容。本书案例丰富,操作性强,具有极强的参考价值。本书可作为高等服装院校教材(参),也可作为服装营销人员及相关行业人员的参考书。
第一篇服装零售概述
第1章服装零售导论
1.1零售的特性和职能
1.2零售业四次重大变革
1.3服装零售业的分类
1.4中国服装零售业的发展趋势
第2章服装零售的时尚特性
2.1服装的时尚特性
2.2服装零售业的时尚性
2.3服装零售时尚面临的独特挑战
第二篇服装零售环境与策略
第3章服装零售的扩张战略和商圈选择
3.1服装零售扩张战略
3.2服装商圈选择和服装店铺选址
3.3服装零售扩张中的横向一体化与纵向一体化
第三篇服装零售组织管理
第4章服装零售企业组织结构
4.1服装零售企业的组织结构设计
4.2服装零售企业的组织建立
4.3服装零售组织结构部门设置的基本模式
4.4不同服装零售企业组织结构
第5章服装零售企业人力资源管理
5.1服装零售企业的人力资源规划
5.2服装零售企业的人员招聘、选聘与培训
5.3服装零售企业的员工绩效考核与激励体系
5.4加强企业文化建设
第四篇服装商品流通管理
第6章服装商品采购
6.1商品采购过程
6.2商品采购原则与方式
6.3供应商的选择
第7章服装零售供应链
7.1服装零售供应链的概述
7.2服装零售供应链的物流管理
第五篇服装零售销售管理
第8章服装商品零售定价
8.1影响服装定价的因素分析
8.2服装零售价格的确定与策略
第9章服装零售促销组合
9.1服装零售促销策略
9.2服装零售广告
9.3服装零售中的POP广告
9.4服装零售中的营业推广
第10章顾客服务管理
10.1顾客服务的内涵和特征
10.2服装零售的顾客服务
10.3服装零售流程中的顾客服务
10.4服装零售顾客服务管理
第六篇服装零售信息与财务系统
第11章服装零售信息系统
11.1服装零售信息系统概述
11.2服装零售信息系统常用功能模块
第12章服装零售财务管理
12.1财务管理内容概述
12.2服装零售企业财务分析
12.3服装零售店铺财务管理
第七篇服装零售发展趋势
第13章服装非店面零售营销
13.1服装网络营销
13.2服装目录零售
13.3物联网零售交易系统
第14章多渠道下服装复合零售的发展
14.1复合零售
14.2多渠道下复合零售的策略
本书由服装零售概述、服装零售环境与策略、服装零售组织管理、服装零售商品管理、服装商品流通管理、服装零售服务管理、服装零售发展趋势七大部分组成,详细讲述了服装零售导论、服装消费者购买行为的影响因素及消费特征、服装零售的时尚特性 、竞争策略、扩展策略、企业组织结构、企业人力资源管理、服装商品采购、服装零售渠道、供应链、零售定价、促销组合、服务管理、信息系统、财务管理、电子商务等内容。本书案例丰富,操作性强,具有极强的参考价值。本书可作为高等服装院校教材(参),也可作为服装营销人员及相关行业人员的参考书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 服装零售管理教程站内查询相似图书 | ||
9787566903280 《服装零售管理教程》pdf扫描版电子书已有网友提供下载资源链接 | |||
出版地 | 上海 | 出版单位 | 东华大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 47.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
服装零售管理教程是东华大学出版社于2013.10出版的中图分类号为 F717.5 的主题关于 服装-零售商业-销售管理 的书籍。