零缺陷工程管理

第1章 概论11．1 零缺陷管理概述21．1．1 零缺陷管理的概念21．1．2 零缺陷管理的发展21．1．3 零缺陷管理的思想体系51．2 工程管理概述91．2．1 工程的概念及其特点91．2．2 工程管理的概念及其特点101．2．3 我国工程管理存在的不足111．3 零缺陷工程管理概述141．3．1 零缺陷工程管理的概念及其特点141．3．2 零缺陷工程管理的模式151．3．3 零缺陷工程管理的内容161．3．4 实施零缺陷工程管理的意义18第2章 零缺陷工程管理的理论基础212．1 系统工程232．1．1 系统工程概述232．1．2 系统工程方法论262．1．3 系统评价方法332．1．4 建设项目的系统分析452．1．5 系统工程在W项目智能建筑中的应用482．2 并行工程542．2．1 并行工程概述542．2．2 并行工程与零缺陷工程管理552．2．3 并行工程的实施572．2．4 并行工程的关键成功因素和面临的挑战672．2．5 并行工程在W项目设计阶段的应用692．3 价值工程762．3．1 价值工程概述762．3．2 价值工程的实施792．3．3 零缺陷视角的价值工程862．3．4 价值工程在W项目中的应用88第3章 零缺陷团队构建933．1 零缺陷团队概述943．1．1 团队管理概述943．1．2 零缺陷团队的九大表征963．1．3 构建零缺陷团队973．2 目标分解实现零缺陷973．2．1 确定目标973．2．2 明确绩效及可交付成果983．2．3 项目界定983．3 快速决策造就零缺陷1023．3．1 决策分类、体系及步骤1023．3．2 快速决策管理方法1043．3．3 快速决策管理工作规范1053．3．4 项目快速决策路径图1073．4 卓越执行体现零缺陷1073．4．1 卓越执行实现途径1073．4．2 卓越执行实施模型1083．4．3 卓越执行与执行不到位1093．4．4 卓越执行实施方法及步骤1113．5 缝沟通产生零缺陷1123．5．1 缝沟通的作用1123．5．2 沟通障碍及注意事项1123．5．3 缝沟通对象1133．5．4 缝沟通有效管理冲突1143．6 7S管理提升零缺陷1153．6．1 7S管理概述1153．6．2 7S管理的实施框架1163．6．3 7S管理的具体方法1203．6．4 7S管理要点1213．7 廉政建设保障零缺陷1223．7．1 腐败的特点1233．7．2 腐败原因剖析1233．7．3 廉政风险点及防范措施1233．7．4 腐败问题治理对策127第4章 零缺陷质量管理1294．1 质量管理概述1304．1．1 工程项目质量的基本特点1314．1．2 工程项目质量的形成过程1324．1．3 建设方零缺陷质量管理责任1334．1．4 建设方全过程质量管理任务1344．1．5 建设方对质量的影响因素1384．2 零缺陷质量策划1404．2．1 零缺陷质量策划过程1404．2．2 全过程质量管理目标的设定1414．2．3 零缺陷质量策划的原则1424．3 零缺陷质量保证1424．3．1 质量保证的组织体系1434．3．2 质量保证的制度体系1434．3．3 质量保证的措施体系1464．4 零缺陷质量控制1474．4．1 建设方质量控制措施1484．4．2 影响工程质量主要因素及控制方法1494．4．3 全过程质量控制内容1514．4．4 质量风险的控制1544．5 W项目零缺陷质量管理1544．5．1 W项目质量策划1554．5．2 W项目质量保证1574．5．3 W项目质量控制159第5章 零缺陷进度管理1635．1 进度管理概述1645．1．1 工程项目进度管理的概念1645．1．2 零缺陷进度管理的实施原则1665．2 项目进度计划的编制1685．2．1 进度计划的编制流程1685．2．2 进度计划的编制方法1705．2．3 项目进度优化1755．3 项目进度控制1775．3．1 项目进度控制的措施1775．3．2 进度计划的检查与调整1785．4 多项目进度管理1815．4．1 多项目管理概述1815．4．2 多项目进度计划1825．5 W项目零缺陷进度管理1835．5．1 W项目进度计划的编制1835．5．2 W项目进度优化1935．5．3 W项目进度控制196第6章 零缺陷投资管理2016．1 投资估算2036．1．1 投资估算特点及精度要求2036．1．2 影响投资估算精度的主要因素2046．1．3 投资估算编制机理2046．1．4 静态估算与动态估算2066．1．5 快速投资估算模型2076．2 零缺陷投资管理中的价值工程2106．2．1 限额设计与价值工程2106．2．2 评标与价值工程2126．2．3 材料设备替换与价值工程2136．3 投资分解2146．3．1 投资分解时机2146．3．2 投资分解责任人及修订2156．3．3 投资分解的方式2166．3．4 投资分解报告的使用2186．4 不平衡报价与清标2226．4．1 不平衡报价2226．4．2 清标2236．5 不确定性事项2286．5．1 工程变更2286．5．2 预备费用2336．5．3 暂定（估）事项2346．6 工程竣工财务决算2366．6．1 基本概念2366．6．2 基建财务管理与工程造价的关系2386．6．3 竣工财务决算编制精度要求及影响因素2396．6．4 竣工财务决算编制基础条件2406．6．5 竣工财务决算分析241第7章 零缺陷风险管理2437．1 风险管理概述2447．1．1 风险的内涵2447．1．2 建设工程项目零缺陷风险管理及其过程2467．2 风险管理规划2477．2．1 风险管理规划的依据2477．2．2 风险管理规划的方法和内容2487．2．3 风险管理规划的成果2487．3 风险识别2507．3．1 风险识别的依据2517．3．2 风险识别的工具与技术2517．3．3 风险识别的成果2547．4 风险分析2557．4．1 风险分析的依据2557．4．2 风险分析的工具与技术2567．4．3 风险分析的成果2607．5 风险应对2607．5．1 制定风险应对计划的依据2617．5．2 风险应对的方法和策略2617．5．3 风险应对的成果2637．6 风险监控2647．6．1 风险监控的依据2647．6．2 风险监控的技术与方法2657．6．3 风险监控的成果2667．7 W项目零缺陷风险管理2667．7．1 风险识别与分析2677．7．2 风险应对2717．7．3 风险监控272第8章 绿色建造2758．1 绿色建造概述2768．1．1 绿色建筑概念2768．1．2 绿色建造概念2778．2 绿色建筑评价标识2778．2．1 设计标识主要技术内容2788．2．2 运行标识检查内容2798．3 绿色施工2828．3．1 开展绿色施工的基础工作2828．3．2 绿色施工管理2838．3．3 绿色施工技术实施途径2848．3．4 绿色施工技术实施应用2848．4 绿色建造技术的集成2878．4．1 绿色建造技术集成特点、重点2878．4．2 绿色建造技术集成内容2888．5 W项目绿色建造技术应用2908．5．1 W项目绿色设计创新点分析2908．5．2 W项目绿色施工技术的统计和分析291第9章 BIM与零缺陷工程管理2959．1 BIM概述2969．1．1 BIM简介2969．1．2 零缺陷工程管理中的BIM应用2969．2 设计阶段基于BIM的零缺陷管理3009．2．1 建筑设计阶段BIM的价值3009．2．2 基于BIM的设计评审3029．2．3 基于BIM的建筑可视化3079．3 施工阶段基于BIM的零缺陷管理3089．3．1 施工阶段BIM的价值3089．3．2 基于BIM的施工方案优化3109．3．3 基于BIM的资源管理3139．3．4 基于BIM的项目协同管理3159．4 运维阶段基于BIM的零缺陷管理3169．4．1 运维阶段BIM的价值3169．4．2 基于BIM的档案资料及信息管理3179．4．3 基于BIM的设施维护管理320参考文献323

本书创新性地将“零缺陷”理念引入工程管理，提出零缺陷工程管理概念，构建零缺陷工程管理理论与方法，并结合具体工程项目进行应用实践，实现“精品工程、绿色工程、安全工程、廉洁工程“四个工程目标。本书是作者对工程管理多年的思考和总结，能够为读者展示一种全新的思考方式和心智模式，既可以作为工程管理、项目管理专业的本科生、研究生的教材和参考书，也可以作为各级政府和企事业单位从事工程管理、项目管理和财务管理工作的相关人员的参考资料。【作者简介】王新哲，国防科工委系统工作，任国防科工委办公厅主任；2008年8月～2010年2月，任工信部办公厅副主任；2010年2月～ ，任工信部机关服务局局长；