高层领导必修课

一、创造业绩夯实底气　第一章决策能力是个人成功的必要素质　　1.别让闲言碎语干扰了你的决策　　2.理性决策必须立足现实　　3.全面掌握信息才能作出正确的决策　　4.全员决策让企业更具活力　　5.作决策要有敏锐独特的眼光　　6.决策时，不要盲目追求多元化)　　7.成功作决策需要胆略和气魄　　8.面临太多选择时请相信直觉　第二章创新精神是发展的原动力　　1.没有创新就没有前途　　2.执著于创新才是合格的高层领导　　3.创新思维是高层领导的成功诀窍　　4.高层领导要做创新的带头人　　5.避开影响创新的七大误区　第三章做好财务管理抓住企业命脉　　1.整合预算避免浪费时间　　2.企业融资要量力而行　　3.加强监控，防范内部欺诈　　4.与财务人员沟通至关重要　　5.加强信用管理，防范赊销坏账　　6.加速资金流动，带来最大利润　　7.每一分钱都要花在刀刃上　第四章成功的领导才能驾驭危机　　1.危机关头充分利用员工智慧　　2.保持危机感，防患于未然　　3.制度是危机管理的关键　　4.内部防线是危机管理的特点　　5.在危机中寻找转机　　6.危机管理六步曲二、上下周旋进退自如　第五章尽力做到与上司关系良性化　　1.聪明地向上司说“不”　　2..与上司建立融洽的工作关系　　3.反向约束帮你协调上下关系　　4.与不同类型的上司搞好关系　　5.赢得上司支持扩大影响力　　6.会说帮你赢得上司赏识　第六章与高级主管建立良性互动　　1.六招获得同级的支持　　2.为高级主管大声喝彩　　3.给高级主管一个晋升的机会　　4.把高级主管当伙伴而不是对手　　5.善于沟通才能有效管理　　6.八项原则处理同级关系)　第七章区别处理与不同下属的关系　　1.把握强硬与温情的尺度　　2.对症下药变反对者为支持者　　3.让下属成为你的朋友　　4.让下属感受到你的信任　　5.体谅犯错的下属　　6.了解下属与被下属了解一样重要　　7.奖罚分明才能服众　　8.当好下属的“和事佬”　第八章与异性下属保持谨慎的交往　　1.把握距离远离是非　　2.建立对女性下属恰当的管理方式　　3.与女秘书相处要把握分寸　　4.异性下属的“豆腐”吃不得　　5.读懂你身边的女性下属　　6.不要把女性下属看作花瓶　　7.女性领导与男性下属相处之道三、硬权力管人软实力服人　第九章仪表礼节关乎领导形象　　1.高层领导的着装原则　　2.找到适合自己的服装品牌　　3.以优雅举止展示领导魅力　　4.宴请与参加宴请的礼节　　5.访客与待客的礼节　　6.与外国客商打交道时的禁忌　第十章以品格展现领袖魅力　　1.心胸宽广才有凝聚力　　2.不做“站着指挥”的高层领导　　3.幽默管理提升个人魅力　　4.以表率树立威望　　5.错误面前多承担一点责任　　6.平易近人才能服人　　7.细心关怀征服人心　　8.做一个公正无私的高层领导　第十一章个人素质决定影响力高低　　1.把高层领导的威信发挥到极致　　2.让自己胜任不同角色　　3.打造优秀高层领导的十项基本功　　4.脚踏实地才能获得下属配合　　5.喜怒不要太过外露　　6.以口才展现领袖魅力　　四、摆正心态学会休闲　第十二章享受生活让自己成功并快乐着　　1.辛苦的工作中也有乐趣　　2.尽情享受独处的妙处　　3.爱好，让你心灵更富足　　4.享受适度的酒乐生活　　5.读书是最高境界的人生乐趣　　6.在游山玩水中感悟生活　第十三章强健体魄不珍爱生命　　1.成就事业不能以健康为代价　　2.检查身体为健康加油　　3.从“亚健康状态”中走出来)　　4.运动是健康的守护神　　5.与不良生活方式说再见　　6.合理饮食保护你的健康　第十四章修正心态感悟幸福　　1.不要给自己制造不幸　　2.生活中没有真正的完美　　3.不要在忙碌中失去自我　　4.对名利之事看开一点　　5.对失败不要过多忧虑　　6.你所拥有的就是最好的生活

一名合格的高层领导，必须明白能力大于权力。在某种程度上，能力就是实力，作为管理者，高层领导必须靠实力说话，以绩效来证明自己，否则便很难站稳脚跟。　　成功的高层领导不仅要管理好事业也应该照顾好自己的生活，给自己留下足够的时间去享受生活的乐趣，放松自己的身心，再以更好的精神状态投入到工作中去；在感情上，处理好自己与伴侣的关系，稳固后方，在你感到疲惫压抑的时候，有一个可以让你休憩放松的港湾，只有事业成功、婚姻幸福才算得上是拥有完满的人生！企业高层领导如果想管理好企业，并把企业一步步带到更高的目标，那么就必须让创新思维注入自己的大脑和管理中，做到“人无我有，人有我新”。只有始终不渝地寻求变革，企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。　　在一个企业中，几乎所有重大决策都与财务有关，理财是企业管理中一个重要而且富含技巧的工作。作为企业高层领导，你可以不是财务专家，但必须对资金投向、效率、风险等关键问题有自己的判断和把握，这样才能抓住企业命脉，确保企业健康平稳的发展。　　企业无论规模大小，无论身处何种行业，都需要危机管理，而驾驭危机的能力也往往体现了企业高层领导管理水平的高低。在处理危机过程中必须谨慎小心，否则很可能会失去市场份额和消费者的信任。因此企业高层领导一定要把危机管理重视起来。　　高层领导应该处理好自身与上司的关系。两性之间的交往是不可避免的，同时又是非常“危险”的一件事，因为稍微处理不当，便可能引起绯闻。高层领导身居高位，在与异性下属交往时更应谨慎，一举一动都要分外小心，不要给人留下打击自己的把柄。　　对高层领导来说，管理之道在于抓“人心”，也就是恩威并施，最大限度地挖掘下属潜力、调动下属的工作积极性，同时与不同的下属建立和谐的人际关系。美国著名的人际关系战略专家考克尔有一句经典名言：人际关系是潜在的黄金。企业管理者只有与下属建立和谐的工作关系，才能具有良好的感召力，赢得众人的支持。高层领导的个人形象直接关系到企业形象。不仅如此，你的仪表礼节还是你呈现给别人的第一张名片，你的性格品位、生活情趣，甚至职业素质和工作能力都会被他人读到。因此，只有注重形象，才能得到他人的信任和尊重。