前厅服务实务

书籍简介:

本书分为3个模块共9个项目，主要介绍了前厅结构组成、基层服务、中层服务与管理知识和技能，以及职业规划、情商内容。通过学习本书，学生不仅可以学习本课程需要掌握的专业知识与技能，还能提高身心发展，树立良好的任何和健康心理、意识。为今后的个人将来就业、人生发展打下良好的基础。

书籍规格:

书籍信息归属:

前厅服务实务是科学出版社于2016.3出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。