网络营销

第一章 网络营销概述

1.1 网络营销产生的背景

1.2 网络营销的定义

1.3 网络营销的特点

1.4 网络营销的演进

1.5 网络营销的理论基础

第二章 网络营销环境分析

2.1 网络营销环境概述

2.2 网络营销环境体系的构成

第三章 网络消费者行为分析

3.1 网络消费者行为概述

3.2 影响网络消费者行为的主要因素

3.3 网络消费者的行为特征分析

3.4 网络消费者行为分析的内容

3.5 网民网络购物行为研究

第四章 网络市场调研

4.1 网络市场调研原理

4.2 网络市场调研的方法

4.3 网络市场调研的步骤

第五章 网络营销战略

5.1 网络营销战略概述

5.2 网络营销战略的意义

5.3 网络营销与顾客价值

5.4 公司和部门战略计划

5.5 业务单元战略计划

5.6 网络营销计划和效果测评

第六章 网络营销的产品策略

6.1 网络产品的定义及层次

6.2 网络产品的类型

6.3 网站产品策略

6.4 网络资讯产品策略

6.5 网络实体产品策略

6.6 网络产品品牌策略

第七章 网络营销的定价策略

7.1 网络营销定价概述

7.2 网络营销定价策略

第八章 网络营销的渠道策略

8.1 网络渠道的定义

8.2 网络渠道的优势

8.3 网络渠道类型

8.4 网络渠道策略

8.5 网络营销渠道的实现

8.6 网络营销的渠道冲突

第九章 网络促销

9.1 网络促销概述

9.2 网络营销站点推广

9.3 销售促进

第十章 网络广告

10.1 从整体上了解网络广告

10.2 网络广告策略与创意方法

10.3 网络广告的表现与发布技巧

第十一章 网络公关

11.1 网络公关的定义

11.2 网络公关的特征

11.3 网络公关的内容

11.4 网络公关的实现工具

11.5 网络事件营销

第十二章 网络营销品牌策略

12.1 网络品牌概述

12.2 网络品牌塑造的六大战略模式

12.3 网络品牌策略实施

第十三章 网络营销效果测评

13.1 网络广告效果测评

13.2 网站推广效果测评

参考文献

作为一门新兴的学科，网络营销在国内尚处于起步阶段，新的理论层出不穷，《现代市场营销系列教材：网络营销（第2版）》为了让学员能清晰地理解和全面地掌握网络营销的知识，除了荟萃最新的研究理论和研究成果，提供给大家学习参考之外，最大的特色是突出实战，每一个知识点的介绍，都配合了大量的案例分析和编著者的实操心得，许多的原理、模型和方法是坊间首创，特别适合于立志在网络营销领域从事实际工作的学员和企业界人士。《现代市场营销系列教材：网络营销（第2版）》在编写过程中参阅了大量相关的书籍、期刊和网站，并广泛借鉴了众多国内外专家学者的研究心得。