解说人员指导手册

1 起源和动机

解说的起源

伊诺斯·米尔斯（1870——1922）

弗雷曼·蒂尔登（1883-1980）

解说的目标

景点解说

游客参与

建立自己的解说风格

乔希·巴尔金

丹尼斯·奥尔森

沃伦-韦尔斯和伊丽莎白·韦尔斯

建立自己的风格

2 解说设计

选择主题

研究主题

了解听众

发现共同的兴趣

特殊听众

头脑风暴

关于比喻讨论会

注意协同比较

思维聚类

解说活动的设计步骤

例1 点易洛魁灯塔之旅

例2 关于“湿地之歌”的解说

3 解说性演讲

组织演讲

开场白

过渡

演讲主体

结论

如何演讲

设置场景

开场白

笔记

声音

使用的词语

肢体语言

道具

文化演示

幽默

提问

设问句

4 幻灯片演讲

创建幻灯片演讲

构思一个幻灯片演讲

自由写作

故事板

视觉连贯的例子

为幻灯片演讲加插图

制作和整理图片

特写

构造动态平衡

格式

色彩

深度

辅助（标题／图示）幻灯片

幻灯片引起公众注意的技巧

特殊效果

设备

选择投影机

5 创新性技术

个性化描述

衣着演出服解说

撑筏工艾克·费瑞斯

让观众与角色相遇

创造真实可信的角色

健全真实的角色

一些令人难忘的角色

讲述故事

引导想象

调查与撰写脚本

开始旅行

分享旅行

运用木偶进行解说

明尼苏达动物园以泡沫毯为材料的生物

蒙特里湾水族馆

尝试制作一些简易木偶

运用活的动物

设计运用动物的方案

解说“普通的”动物

动物园的表演

季节性动物项目

6 路径解说的技巧

解说景点

使游客沉浸其中

成为主人

设计有吸引力的停顿

灵活机动

掌控大型团队

完整性

噱头袋和小物件

点易洛魁灯塔之旅中的游客参与

沿途演讲的主题

7 自发性解说

信息站

景点移动式解说

8 为儿童解说

解说员应了解儿童的发展

发展原理

为学龄前儿童解说

学龄前儿童的活动项目

为小学生解说

小学生活动项目

为青少年解说

为青少年设计的活动

与学校合作

9 获得反馈

自我评价

解说顾问评价

游客评价

参考资料

书籍

解说员的背包

野外出行的随身小型博物馆

文化与历史的解说器物和小工具

《环境解说系列丛书·解说人员指导手册：环境解说设计和展示技巧》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力，达到人的真、善、美全面发展。《环境解说系列丛书·解说人员指导手册：环境解说设计和展示技巧》知识体系丰富，是解说人员的阅历、知识和专业水平全面的提升的必备手册。环境解说是一个过程，一种表现，藉此，游客亲身观看、学习与感受，并透过第一手的体验得到启发。环境解说是在诉说某一区域的景色与历史背后的故事，它也是一种过程，帮助人们看到非本能所见的。环境解说是提高人们体验质量的重要手段，不是说教，也不是上课，是通过解说员或设施帮助人们更深入地了解自然环境。

凯瑟琳·雷尼尔、迈克尔·格罗斯、罗恩·齐默尔曼编著的《解说人员指导手册(环境解说设计和展示技巧)》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力，达到人的真、善、美全面发展。本书知识体系丰富，是解说人员的阅历、知识和专业水平全面的提升的必备手册。环境解说是一个过程，一种表现，藉此，游客亲身观看、学习与感受，并透过**手的体验得到启发。环境解说是在诉说某一区域的景色与历史背后的故事，它也是一种过程，帮助人们看到非本能所见的。环境解说是提高人们体验质量的重要手段，不是说教，也不是上课，是通过解说员或设施帮助人们更深入地了解自然环境。