品牌社群

第一章 导论

第一节 为什么要研究品牌社群

一 问题的提出

二 研究的意义

第二节 文献综述

一 品牌社群的概念

二 品牌社群的特征

三 品牌社群的分类

四 品牌社群的成因

五 品牌社群的作用

六 品牌社群的创建

第三节 研究的内容和方法

一 研究目标

二 研究内容

三 研究方法

第二章 品牌社群研究的理论基础

第一节 顾客价值理论

一 消费者价值的内涵

二 消费者价值模型

三 简评

第二节 互动仪式理论

一 互动和仪式

二 互动仪式

第三节 消费体验理论

一 什么是体验

二 营销管理语境中的体验

三 简评

第三章 品牌社群界定及形成

第一节 品牌社群的界定

一 品牌社群的内涵

二 品牌社群与其他消费者组织的区别

第二节 品牌社群的形成

一 消费者参加品牌社群的动机

二 社群的品牌基础

三 品牌社群的形成机理

第四章 品牌社群成员关系网络与品牌忠诚

第一节 品牌社群关系密度与品牌忠诚

一 品牌社群关系网络密度对品牌忠诚的直接影响作用

二 品牌社群认同在网络密度影响品牌忠诚中的媒介作用

三 自我品牌关联在网络密度影响品牌忠诚中的媒介作用

……

第五章 品牌社群成员体验与品牌忠诚

第六章 品牌社群成员崇拜与品牌忠诚

后记

目前，我国企业已经认识到品牌的重要性，一些企业正在着手创建品牌。但是。由于我国从计划经济转向市场经济的时间还不够长，对于品牌建设尚缺乏经验，因此我国目前尚没有产生在国际市场上叫得响的产品品牌，品牌建设任重道远。《品牌社群：形成与作用》从构建和利用品牌社群的视角为企业提供了一个创建品牌的新思路，有志于创建品牌的企业一定会从中得到启发和收获。