酒店服务英语口语实例大全

酒店服务英语口语实例大全

滕悦然, 编著

出版社:化学工业出版社

年代:2018

定价:49.8

书籍简介:

本书首先介绍酒店服务中的基础英语,也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语,这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制,要求每一位员工,只要遇到酒店客人问询,都必须有基本口语应答能力。主要内容包括:词汇短语集锦(介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语)、基本句型(介绍某项服务可能要用到的句型)、与客对话等,并设计了一些酒店服务中常见情景的对话,在对员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名酒店餐饮互动英语口语课堂
9787122331540
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出版地北京出版单位化学工业出版社
版次1版印次1
定价(元)49.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

酒店服务英语口语实例大全是化学工业出版社于2018.12出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-英语-口语-自学参考资料 的书籍。