出版社:中国商务出版社
年代:2017
定价:38.0
本书介绍了客户关系管理的理念与技术的理论知识,包括客户关系管理概述、客户关系管理技术、客户信息管理、客户的满意、客户的忠诚等内容。本书适合高校客户关系管理和市场营销等相关专业的教学用书,也可作为社会相关从业人士的业务参考用书、培训用书和自学用书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客户关系管理站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国商务出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 288 | 印数 | 80 |
客户关系管理是中国商务出版社于2017.4出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-供销管理-高等学校-教材 的书籍。