电子商务理论与实务

项目1　认识电子商务

相关知识

知识1.1　电子商务的定义

知识1.2　电子商务的特点

知识1.3　电子商务的分类

知识1.4　电子商务的功能

知识1.5　电子商务的模式

知识1.6　电子商务的框架

知识1.7　电子商务的交易过程

知识1.8　电子商务的基本流转过程

项目实施

扩展知识

知识1.9　电子商务的标准

知识1.10　电子商务的创新

课后习题

项目2　电子商务安全

相关知识

知识2.1　电子商务的安全威胁

知识2.2　电子商务的安全性需求

知识2.3　电子商务的安全体系结构

知识2.4　防火墙技术

知识2.5　病毒和木马防范

知识2.6　数据加密技术

知识2.7　数字摘要

知识2.8　数字信封

知识2.9　数字签名技术

知识2.10　数字时间戳

知识2.11　数字证书与CA认证中心

知识2.12　电子商务安全协议

项目实施

扩展知识

知识2.13　RSA算法

知识2.14　VPN技术

课后习题

项目3　电子商务营销

相关知识

知识3.1　网络营销的内涵

知识3.2　网络营销的基础理论

知识3.3　网络市场调查

知识3.4　网络商务信息的发布

知识3.5　网络广告

知识3.6　网络营销环境分析

知识3.7　网络营销战略

知识3.8　网络营销的产品策略

知识3.9　网络营销的定价策略

知识3.10　网络营销的渠道策略

知识3.11　网络营销的服务策略

项目实施

扩展知识

知识3.12　网络营销的产生

知识3.13　在线问卷调查

知识3.14　搜索引擎

课后习题

项目4　电子商务单证

相关知识

知识4.1　电子商务单证

知识4.2　电子合同的定义

知识4.3　电子合同的特征

知识4.4　电子合同的分类

知识4.5　电子商务中贸易洽谈的方式

知识4.6　EDI技术

知识4.7　电子签章

知识4.8　电子合同的订立

项目实施

扩展知识

知识4.9　电子合同生效

知识4.10　电子合同的监管

知识4.11　电子合同基本条款

知识4.12电子合同签订注意

事项

课后习题

项目5　电子商务支付

相关知识

知识5.1　传统支付方式

知识5.2　电子支付

知识5.3　智能卡

知识5.4　电子现金

知识5.5　电子钱包

知识5.6　电子支票

知识5.7　网上银行

知识5.8　第三方支付

知识5.9　移动支付

项目实施

扩展知识

知识5.10　信用卡的支付方式

知识5.11　支付网关

课后习题

项目6　电子商务交易

相关知识

知识6.1　网上购物流程分析

知识6.2　B2C电子商务交易

知识6.3　B2B电子商务交易

知识6.4　C2C电子商务交易

项目实施

扩展知识

知识6.5　电子政务

知识6.6　政府采购

知识6.7　电子报税

课后习题

项目7　电子商务物流

相关知识

知识7.1　物流的定义和功能

知识7.2　物流的分类

知识7.3　电子商务与物流的关系

知识7.4　电子商务下的物流管理模式

知识7.5　我国电子商务物流的发展现状

知识7.6　我国电子商务物流的发展对策

项目实施

扩展知识

知识7.7　第四方物流

知识7.8　电子物流

课后习题

项目8　电子商务法规

相关知识

知识8.1　国际电子商务立法的特点

知识8.2　国际电子商务立法的主要内容

知识8.3　联合国国际贸易法委员会的《电子商务示范法》

知识8.4　我国关于电子商务的法律问题

知识8.5　电子商务中的知识产权保护

知识8.6　电子商务纠纷的解决方式

知识8.7　电子商务师的职业道德

项目实施

扩展知识

知识8.8　电子商务网站基本资质 许可

知识8.9　示范法的主要条款内容

知识8.10　知识产权

课后习题

项目9　电子商务网站

相关知识

知识9.1　电子商务网站的定义和功能

知识9.2　电子商务网站的类型

知识9.3　电子商务网站的规划

知识9.4　电子商务网站的建设

知识9.5　电子商务网站的推广

项目实施

扩展知识

知识9.6　域名的策划

知识9.7　电子商务网站的架构

知识9.8　Internet接入技术

课后习题

项目10　移动电子商务

相关知识

知识10.1　移动电子商务的定义

知识10.2　移动电子商务服务的内容

知识10.3　移动电子商务的分类

知识10.4　移动电子商务的特点

知识10.5　移动电子商务的商业模型

知识10.6　移动电子商务的相关技术

知识10.7　移动电子商务存在的问题与对策

知识10.8　移动电子商务发展趋势

项目实施

扩展知识

知识10.9　移动电子商务价值链分析

知识10.10　移动电子商务前景与展望

课后习题

附录　电子商务职业认证

参考文献

《21世纪立体化高职高专规划教材·财经系列：电子商务理论与实务》根据最新的经济与管理类人才培养方案，总结多年的电子商务概论教学经验，以电子商务职业岗位能力要求为导向，依据电子商务师职业的标准，采用项目教学、任务驱动的形式，将相关的课程进行整合，系统地介绍了电子商务的理论和实践。《21世纪立体化高职高专规划教材·财经系列：电子商务理论与实务》根据最新的经济与管理类人才培养方案，总结多年的电子商务概论教学经验，以电子商务职业岗位能力要求为导向，依据电子商务师职业的标准，采用项目教学、任务驱动的形式，将相关的课程进行整合，系统地介绍了电子商务的理论和实践。　　本书共分为10个项目，分别为认识电子商务、电子商务安全、电子商务营销、电子商务单证、电子商务支付、电子商务交易、电子商务物流、电子商务法律、电子商务网站和移动电子商务。每个项目都列出了项目要求、相关知识、项目实施和扩展知识，在项目实施中，根据项目要求设置相关的实施任务，每个项目结束部分设置了与项目有关的案例分析。通过项目知识的提炼和项目的实施，进行知识的扩展，使学生系统的掌握电子商务的相关理论知识，熟悉电子商务工作过程的相关操作和技能。　　《21世纪立体化高职高专规划教材·财经系列：电子商务理论与实务》可作为高等职业院校电子商务、会计、市场营销、国际经济与贸易等经济与管理类专业和计算机应用、信息管理等信息类专业学生的教材，也可作为企业管理人员、电子商务从业人员从事电子商务活动的工具书和参考书。