顾客导向的高等教育服务

顾客导向的高等教育服务

如宗志, 著

出版社:西北大学出版社

年代:2008

定价:22.0

书籍简介:

本书对高等教育服务过程及其服务质量进行了深入剖析,进行了大学生满意度的实证研究等,期望构建一个以顾客需求为基础的高等教育服务体系。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787560425641
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出版地西安出版单位西北大学出版社
版次1版印次1
定价(元)22.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数 292 印数 1000

书籍信息归属:

顾客导向的高等教育服务是西北大学出版社于2008.11出版的中图分类号为 G64 的主题关于 高等教育-服务质量-研究 的书籍。