出版社:广东经济出版社
年代:2004
定价:55.0
企业新进员工培训,可为企业的发展流入新的活力。本书从企业新员工内训需求出发,以编写内训手册的方式介绍推广新员工应掌握的各种工作方法与知识,包括岗位认知、团队意识,工作效率、礼仪礼节、现场管理、品质管理、成本意识、安全常识等各方面内容。
导读
第一讲 岗位认知
第一节 岗位职责培训
第二节 认同企业文化
培训活动:对工作的不同理解
第二讲 团队意识
第一节 团队精神是企业核心理念
第二节 团队精神培养
第三节 团队内部沟通
第四节 团队发展激励
培训活动:背靠背
第三讲 工作效率
第一节 信息管理
第二节 时间管理
第三节 有效沟通
第四节 计划管理
第五节 使用IT工具辅助工作
培训活动:一天2小时
第四讲 礼仪礼展出
第一节 形象礼仪
第二节 社交礼仪
第三节 电话礼仪
第四节 会议礼仪
培训活动:自我形象
第五讲 现场管理
第一节 5S活动知识
第二节 现场设备保全
第三节 现场物料管理
第四节 现场目视管理
培训活动:设备5S
第六讲 品质意识
第一节 ISO 9000质量体系
第二节 品质检验知识
第三节 品管方法运用
第四节 实施品质改进
培训活动:运用品管圈(QCC)提高工作效率
第七讲 成本意褒
第一节 成本控制基本知识
第二节 采购成本控制技巧
第三节 时间成本控制方法
第四节 生产成本降低技巧
培训活动:计算人员浪费
第八讲 安全常识
第一节 消防安全常识
第二节 作业安全常识
第三节 交通安全常识
第四节 职业建康安全
培训活动;火场脱险
附件:员工手册范本
本书用于新员工管理、用于新员工培训、用于新员工自我修炼提升。
书籍详细信息 | |||
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出版地 | 广州 | 出版单位 | 广东经济出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 55.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 457 | 印数 |
新活力是广东经济出版社于2004.04出版的中图分类号为 F272.92-62 的主题关于 企业管理-职工培训-手册 的书籍。