高龄人群的情感交互对话策略

高龄人群的情感交互对话策略

林允照, 主编

出版社:浙江工商大学出版社

年代:2020

定价:42.0

书籍简介:

本书是老年服务与管理、医学康复专业的系列教材之一,系统性地向该专业学生介绍了与高龄人群沟通的技巧与方法,以使老年服务学生掌握为老服务的基本技巧,提高为老服务质量,达到事半功倍的效果。沟通是人与人之间、人与群体之间思想和感情的传递、反馈过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通虽然无所不在,但沟通绝不是一件简单的事情,在沟通过程中不愿意花费精力、投入时间、准备不充分,实施沟通不慎重,必然不会有良好有效的沟通结果。作为一名老年服务工作人员,掌握一些沟通技巧会使工作和生活变得轻松、简单起来。

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书籍详细信息
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9787517837251
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出版地杭州出版单位浙江工商大学出版社
版次1版印次1
定价(元)42.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

高龄人群的情感交互对话策略是浙江工商大学出版社于2020.2出版的中图分类号为 C912.13 的主题关于 心理交往-语言艺术 的书籍。