出版社：西北工业大学出版社
年代：2018
定价：40.0
本书包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。本书可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
| 书籍详细信息 | |||
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| 出版地 | 西安 | 出版单位 | 西北工业大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 40.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 3000 | |
民航服务礼仪是西北工业大学出版社于2018.8出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空－乘务人员－礼仪－中等专业学校－教材 的书籍。