工作分析与劳动定额

前言

第一章 工作分析与劳动定额概述1

第一节 工作分析概述1

第二节 劳动定额概述9

第三节 工作分析和劳动定额的学科关系分析17

第二章 工作研究21

第一节 工作研究概述21

第二节 方法研究27

第三节 时间动作研究35

第三章 工作分析体系40

第一节 构建工作分析体系40

第二节 工作分析的组织和实施43

第三节 岗位说明书的设计与编制58

第四章 工作分析的方法和工具71

第一节 观察分析法71

第二节 主管人员分析法80

第三节 访谈法82

第四节 问卷分析法87

第五节 关键事件法93

第六节 工作日志法98

第七节 工作分析方法的比较102

第五章 劳动定额体系105

第一节 生产过程105

第二节 工时消耗分类118

第三节 劳动定额水平管理124

第四节 劳动定额的日常管理130

第六章 劳动定额的制定方法141

第一节 劳动定额的制定方法概述141

第二节 经验估工法146

第三节 统计分析法151

第四节 技术测定法167

第五节 技术分析法202

第七章 铁路行业的定额管理212

第八章 企业工作分析案例227

第九章 企业劳动定额管理案例241

第一节 ?×工厂×?型航空发动机高低压气机维修工时定额设计241

第二节 NHFL厨具设备企业保温柜组装的劳动定额设计261

参考文献275

《工作分析与劳动定额》为普通高等教育人力资源管理专业规划教材之一。《工作分析与劳动定额》较为系统地讨论了企业管理和人力资源管理的两个基础模块——工作分析与劳动定额。首先介绍了工作分析与劳动定额的理论基础——工作研究，介绍了其理论渊源与研究方法。在理论方法部分，详细介绍了工作分析和劳动定额的管理体系，理论结合实际地阐述了工作分析的主要方法，以及工作分析的成果——岗位说明书的设计与编写，并结合实际应用讨论了各种劳动定额制定方法。最后，在全书的案例部分，以铁路行业为例介绍了典型行业的劳动定额管理思路；以某企业进行工作分析的全过程为例，详细阐述了工作分析的实际应用；以某修理企业和装配企业为例，介绍了企业进行劳动定额制定与管理的应用思路。全书共分9章，理论结合实际，具有内容新颖，系统全面，操作性强的特点。《工作分析与劳动定额》可作为高等院校人力资源管理及相关专业的本科教材，也可作为企事业单位人力资源管理部门的专业技能培训教材，以及企业管理人员的参考读本。