出版社:中国青年出版社
年代:2012
定价:25.0
客户不仅关心价格,也更加关注价值,而这正是一本告诉你如何给你的客户带去价值的书。作者在书中指出,为了创造真正的价值,新型业务员需要超越传统的销售角色,成为一位专注于帮助客户达到其战略目标的专业人士,同时还指出了提升客户品质,为客户策略增值,成为客户座上宾,让销售更有战斗力的秘密所在。作者还将告诉你如何迅速了解客户的发展战略,发现可以给客户带去价值的多种途径,并从第一次接触开始,就心理、策略与财务等层面和客户高层及决策者建立对话的平台,抓住客户的心,引发其购买欲望。当成功做到这些,你便为自己的产品和服务创造了需求,维护了自己的核心事业,并且会促成更多、更大的交易。
第一章 游戏改变者:做不一样的业务如何获得营销成功要学会与客户领导层交流业务转型的典型案例分析你准备好了吗?第二章 新角色:新业务的内容是什么忘却销售,学会帮助跳出自我框架客户需要我们的帮助警惕自我感觉良好的陷阱一个更高的标准第三章 维可牢价值:与客户“粘”在一起新的客户现实案例:不需要销售员的采购构建价值传递渠道提升战略价值第四章 弥合鸿沟:寻求对改变的认同一种与众不同的观点好奇心和承诺与众不同的产品需要与众不同的销售方法起航第五章 策略大博弈:透视客户的需求一个了解策略的计划红海战略与蓝海战略重要决策与紧急决策主战略计划矩阵四大决策类型可能性之美紧跟价值方向蓝色需求还是红色需求第六章 沟通的技巧:抓住客户的心准备——记录——反馈,高手的必由之路培训+技术+责任感=提高成功效率合法的“作弊”:准备会谈海量的信息:会谈记录最佳的培训:有效反馈未解的问题第七章 会谈与交流:赢得客户的共鸣做客户领导层的维可牢关键的第一步“FOCAS”方法“FOCAS”方法的四维灵活性第八章 透视客户战略的“FOCAS”方法真相型话题目标型话题第九章 影响客户领导层决策的“FOCAS”方法烦恼型话题拓展型话题解决型话题“FOCAS”之后第十章 大变身:与客户结盟缩小双方认识上的鸿沟为革新建立理由“通用的建议策略”第一部分:简要的形势第二部分:宗旨和目标第三部分:面临的限制因素、问题和挑战第四部分:未来远景可选方案前进!第十一章 “与众不同”的创造者
有的客户愿意将自己的资产进行投资, 有的客户则愿意享受消费所带来的幸福感, 但不管怎么样,如果他遇到的销售员读过《总裁桌旁的一个座位:顶尖销售人员如何影响客户领导层决策》,那他注定要心甘情愿掏腰包了。 因为这本书已经教给销售员如何让客户将消费和投资完美结合在一起,也将教给销售员如何迅速抓住客户高层与决策者的心,引发其购买欲望。 美国500强企业CEO,雅虎前营销副总裁、《紫牛》作者赛斯·高汀,诺基亚美国销售主管等一致推荐。客户不仅关心价格,也更加关注价值,而这正是一本告诉你如何给你的客户带去价值的书。 作者在《总裁桌旁的一个座位:顶尖销售人员如何影响客户领导层决策》中指出,为了创造真正的价值,新型业务员需要超越传统的销售角色,成为一位专注于帮助客户达到其战略目标的专业人士,同时还指出了提升客户品质,为客户策略增值,成为客户座上宾,让销售更有战斗力的秘密所在。 作者还将告诉你如何迅速了解客户的发展战略,发现可以给客户带去价值的多种途径,并从第一次接触开始,就心理、发展战略等层面和客户领导层及决策者建立对话的平台,紧紧抓住客户的心,引发其购买欲望。当成功做到这些,你便为自己的产品和服务创造了需求,维护了自己的核心事业,并且会促成更多、更大的交易。【作者简介】马克·米勒(Marc Miller),Sogistics公司CEO,该公司经营多元销售顾问服务,客户遍及全球500强企业,帮助众多企业实现了销售量跨越式增长。同时,他也是一位精通多元营销的演讲家,也是近年来畅销书《销售已死》( Selling Is Dead)的作者,该书已被翻译成多种语言,备受业界人士推崇。
书籍详细信息 | |||
书名 | 总裁桌旁的一个座位站内查询相似图书 | ||
9787515305721 如需购买下载《总裁桌旁的一个座位》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国青年出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |