出版社：西北大学出版社
年代：2017
定价：20.0
本书主要阐述了城市轨道交通服务礼仪的作用与基本原则，城市轨道交通服务人员的礼仪素养，城市轨道交通服务人员的素质要求，城市轨道交通车站客运服务的基本要求，城际轨道交通客运服务，乘客投诉处理等相关的内容。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 城市轨道交通服务礼仪站内查询相似图书 | ||
| 9787560440620 如需购买下载《城市轨道交通服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 西安 | 出版单位 | 西北大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
城市轨道交通服务礼仪是西北大学出版社于2017.6出版的中图分类号为 F530.9 的主题关于 城市铁路－铁路运输－服务人员－礼仪 的书籍。