政府公共关系

政府公共关系

廖为建, 主编

出版社:中国人民大学出版社

年代:2013

定价:45.0

书籍简介:

本书全面系统地梳理和阐述了政府公共关系的理念、发展、主体、职能、程序和方法,并对政策传播、政府信用、政府形象、危机公关等几个与政府公共关系密切相关的议题进行了专门阐述。教材第二版是在2010年第一版的基础上进行修订,全书总体框架不变,主要进行了两个方面的修订工作:一是在全书各章中增加了新媒体的内容,反映了新媒体对政府公共关系的影响;二是全书增加了较多新的小案例,使得全书更具可读性,更加适合课堂案例教学。

作者介绍:

廖为建,我国著名公共关系学者,曾任中山大学政治与公共事务学院副院长、教授、博士生导师,中山大学传播与设计学院副院长、教授、博士生导师,中山大学公共传播研究所所长;兼任中国国际公共关系协会理事兼学术委员会副主任、国家劳动与社会保障部职业资格工作委员会公共关系专业委员会副主任、中国高等教育研究会公共关系专业委员会理事、广东省公共关系协会副会长等。主要研究领域有公共关系、危机管理、管理沟通、组织形象、人际沟通与礼仪等。近年来在公共关系领域发表论文数十篇,出版教材与专著10部,主持各级科研项目12项。  张宁,中山大学传播与设计学院副院长,公共传播学系主任、教授,中山大学公共传播研究所副所长,主要研究领域为公共关系、媒介社会学、传播效果研究等。著有《公共关系管理》、《媒介社会学:信息化社会传播现象的社会学解读》等和教材多部,并参编《政府公共关系》等教材多部。

书籍目录:

第1章 导言1.1公共关系的本质1.2政府的本质本章小结关键术语复习思考题2.1政府公共关系与企业公共关系公共关系的缘起2.2政府公共关系的概念分析2.3政府公共关系的目标本章小结关键术语复习思考题3.1政府公共关系的萌芽3.2西方政府公共关系的源流与发展3.3政府公共关系的发展趋势

第1章 导言1.1公共关系的本质1.2政府的本质本章小结关键术语复习思考题第2章 政府公共关系的理念2.1政府公共关系与企业公共关系公共关系的缘起2.2政府公共关系的概念分析2.3政府公共关系的目标本章小结关键术语复习思考题第3章 政府公共关系的源流与发展3.1政府公共关系的萌芽3.2西方政府公共关系的源流与发展3.3政府公共关系的发展趋势3.4中国政府公共关系的源流与发展本章小结关键术语复习思考题第4章 政府公共关系主体4.1政府公共关系组织机构4.2政府公共关系的制度与机制4.3公务员的公关意识、素质与能力本章小结关键术语复习思考题第5章 政府公共关系职能5.1政府公共关系的职能探析5.2政府公共关系职能定位5.3充分发挥政府公共关系职能本章小结关键术语复习思考题第6章 政府的公众对象与舆论环境6.1政府公众及其分类6.2政府目标公众分析举要6.3政府的公众环境6.4公众舆论6.5公众舆论环境本章小结关键术语复习思考题第7章 政府公共关系媒介7.1政府公共关系与传播媒介7.2信息化与全球化背景中的政府与媒介7.3大众传播媒介7.4网络传播技术7.5组织自控媒体7.6公众活动平台7.7人际沟通媒介7.8政府公关的媒介运作原理本章小结关键术语复习思考题阅读材料第8章 政府公共关系的工作程序8.1政府公共关系调查8.2政府公共关系策划8.3政府公共关系实施8.4政府公共关系评估本章小结关键术语复习思考题第9章 政府公共关系传播的模式与方法9.1政府公共关系传播的基本模式9.2把关人理论与两级传播模式9.3 3S论与议题设置论9.4霍夫兰的说服模式9.5流言本章小结关键术语复习思考题第10章 政府政策过程中的传播10.1新的政策环境呼唤政府公共关系10.2政策效果与政府公共关系10.3政策制定中的媒体传播10.4现有制度化利益输入渠道的局限性10.5大众传媒在利益表达中的特色和优势10.6媒体限度在利益表达中的体现及影响10.7提高媒体利益表达效力的途径10.8政策执行中的媒体传播10.9公共政策传播机制的演变10.10政府公共关系新课题:议题管理本章小结关键术语复习思考题第11章 政府信用与公共信息传播11.1政府信用概念11.2政府信用的构成与评估11.3政府信用与政府公共信息传播11.4政府信用缺失的传播因素分析本章小结关键术语复习思考题第12章 政府形象管理12.1政府形象概论12.2政府形象调查与规划12.3政府形象导入12.4政府形象评估本章小结关键术语复习思考题第13章 政府公共关系危机管理13.1危机管理概念辨析13.2政府公共关系危机概念分析13.3政府公共关系危机的类型13.4政府公共关系危机管理的原则与策略13.5政府公共关系危机管理的操作流程13.6政府公共关系危机案例本章小结关键术语复习思考题参考文献

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本书全面系统地梳理和阐述了政府公共关系的理念、发展、主体、职能、程序和方法,并对政策传播、政府信用、政府形象、危机公关等几个与政府公共关系密切相关的议题进行了专门阐述。教材第二版是在2010年第一版的基础上进行修订的,全书总体框架不变,主要进行了两个方面的修订工作:一是在全书各章中增加了新媒体的内容,反映了新媒体对政府公共关系的影响;二是全书增加了较多新的小案例,使其更具可读性,更加适合课堂案例教学。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787300184500
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出版地北京出版单位中国人民大学出版社
版次2版印次1
定价(元)45.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

政府公共关系是中国人民大学出版社于2013.12出版的中图分类号为 D035.1 的主题关于 国家行政机关-公共关系学-高等学校-教材 的书籍。