华为的企业文化

第1章 华为文化生生不息

第一节 打造领头狼

第二节 初期的口号文化

第三节 “群众运动”

第四节 “床垫”文化

第五节 企业文化小故事

案例链接：中兴通讯高压线

第2章 华为“基本法”

第一节 统一公司内部思想

第二节 使中高层达成共识

第三节 很快结束历史使命

第四节 只是一个假设系统

专题1：对两个企业文化问题的思辨

专题2：企业文化的变革

案例链接1：克服企业文化变革的阻力

案例链接2：企业文化变革的路径

第3章 华为文化的思想基础

第一节 活下去是根本目标

第二节 成为世界级领先企业

专题：企业文化的作用

附录：不在华为看华为

第4章 华为的核心价值观

第一节 艰苦奋斗

第二节 自我批判

第三节 以客户为中心

第四节 尊重人才

第五节 烧不死的凤凰

第六节 重视研发

附录：讲述华为人的故事：1991年我们在蚝业村

第5章 企业文化氛围营造

第一节 缓解心理压力

第二节 接受高雅生活

第三节 打造学习型组织

第四节 军事式的文化

第五节 细节文化川

第六节 价值观的传承

附录：销服体系积极推进“掺沙子”行动

案例链接：恩科的价值观

第6章 以客户为中心

第一节 满足客户需求

第二节 层层贴近客户

第三节 “感动客户”

第四节 普遍客户关系

第五节 客户化解决方案

附录1：任正非：为客户服务是华为存在的唯一理由

附录2：市场体系要重视普遍客户关系的建立，要有长远眼光

专题1：企业存在的理由是什么

专题2：价值增长战略就是基于顾客价值创新

案例链接：德鲁克：客户就是老板

第7章 华为文化的落地与传播

第一节 考核企业文化

第二节 塑造“华为人”

第三节 质量文化建设

第四节 国际化的企业文化

第五节 企业内刊

附录：企业文化小故事：融入海外．由“吃”开始

专题1：论企业文化落地“路径”

专题2：杰克·韦尔奇：企业文化在实践中的贯彻

案例链接：联想：“入模子”

第8章 危机文化

第一节 繁荣中的危机意识

第二节 时刻保持清醒的头脑

第三节 为过冬准备好棉袄

第四节 给员工一条黄丝带

第五节 保持合理的成长速度

附录：华为,你将被谁抛弃

案例链接1：企业文化与企业家文化

案例链接2：防患于未然

第9章 文化的特征就是服务

第一节 要善于合作

第二节 以服务为宗旨

第三节 成本控制是健康要素

第四节 为中华民族的振兴

专题：企业文化：不是“文”,是“化”

案例链接1：在思科品味“抠门”

案例链接2：寻找微款的企业文化

第10章 启示篇

第一节 客户需求是华为发展的原动力

第二节 高绩效的企业文化

第三节 创新是华为文化的最好表达

第四节 要向先进学习

参考文献

后记

华为的企业文化是业界争相学习的重点教案，“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息”。华为是中国企业实现研发创新的一面标志性的旗帜，它所走过的路正在成为众多中国企业学习的经典教材。作者作为华为的研究者、观察者认为，在颇为浮躁的中国企业界，能踏踏实实做实业，不沉迷于金融与地产的大企业中几乎也就属华为了，这也是作者最敬佩与赞赏它的一点。坚持，需要勇气。所以，继续把华为的成功重新完整纪录下来，展现给读者，并全面解读和诠释华为教父任正非的管理思维与商道真经。“解密华为成功基因”丛书在出版之后，虽然未大量宣传，但很快便受到读者的热捧和持续好评，一再重版和重印，至今仍然畅销如故，有些品种甚至一度出现断货的情况。不少企业负责人纷纷打电话来要求团购，同时也对图书的再版内容提出了很多非常有价值的建议。

畅销6年，5星图书，不断再版好评如潮，中国式基业长青的研发策略，从优秀到卓越的创新方法。