汽车行业ISO/TS16949：2002标准审核指南

第一章质量管理体系审核的基本原理

第一节质量管理体系审核的依据

第二节质量管理体系审核的分类

第三节质量管理体系审核的范围

第四节质量管理体系审核的原理

第五节质量管理体系要达到的目的

第二章质量管理体系审核前的准备工作

第一节对质量管理体系审核进行策划

第二节审核文件的编写

第三节现场审核实施方法的确定

第四节成立审核组

第五节与受审核部门沟通的相关事宜

第三章质量管理体系审核实施过程的相关要求

第一节关于首、末次会议的相关要求

第二节现场审核的具体方法

第三节客观评价审核发现

第四节审核报告形成原理及发放过程

第五节纠正和预防措施的制定

第四章ISO／TS16949：2002第4章条款的审核要点

第一节第4章条款涉及的相关部门

第二节第4章条款对文件的审核事宜

第三节第4章条款对现场的审核要点

第四节第4章条款对相关人员的审核要点

第五节第4章条款对资源的审核要点

第五章ISO／TS16949：2002第5章条款的审核要点

第一节第5章条款涉及的相关人员和部门

第二节第5章条款对文件的审核事宜

第三节第5章条款对现场的审核要点

第四节第5章条款对相关人员的审核要点

第五节第5章条款对资源的审核要点

第六章ISO／TS16949：2002第6章条款的审核要点

第一节第6章条款涉及的人员和相关部门

第二节第6章条款对文件的审核事宜

第三节第6章条款对现场的审核要点

第四节第6章条款对相关人员的审核要点

第五节第6章条款对资源的审核要点

第七章ISO／TS16949：2002第7章条款的审核要点

第一节第7章条款涉及的人员和相关部门

第二节第7章条款对文件的审核事宜

第三节第7章条款对现场的审核要点

第四节第7章条款对相关人员的审核要点

第五节第7章条款对资源的审核要点

第八章ISO／TS16949：2002第8章条款的审核要点

第一节第8章条款涉及的人员和相关部门

第二节第8章条款对文件的审核事宜

第三节第8章条款对现场的审核要点

第四节第8章条款对相关人员的审核要点

第五节第8章条款对资源的审核要点

第九章对顾客特殊要求的审核要点

第一节对归口管理部门的审核要点

第二节对顾客要求执行情况的审核方法

第三节顾客要求执行效果的审核要点

第四节对合同评审人员的审核要点

第五节对顾客改进建议整改情况的审核要点

　　本书共用四章来阐述质量管理体系审核的原理；质量管理体系审核前的准备工作；质量管理体系审核的实施方法；ISO/TS16949:2002标准各条款的审核重点等。通过上述四章的详细叙述，突出了本书的符合性、实用性、可操作性的特点。本书解决了广大汽车行业读者在阅读、理解、分析及实施标准时，以及在实施质量管理体系审核过程中，所遇到的难题。力求将标准要求与企业的实际情况相结合，以便为汽车行业广大读者及相关人员在贯彻、实施ISO/TS16949:2002标准中开辟一条捷径。