电子商务概论

项目一 电子商务概述

任务一 认识电子商务

任务二 认识电子商务体系结构

任务三 认识电子商务的功能与特点

任务四 认识电子商务的起源和发展

任务五 电子商务典型实例分析

小结

复习思考题

实践题

项目二 电子商务运作模式

任务一 认识电子商务流程

任务二 认识B2B电子商务模式

任务三 认识B2C电子商务模式

任务四 认识C2C电子商务模式

任务五 了解几种创新的电子商务模式

任务六 案例分析

小结

复习思考题

实践题

项目三 电子商务技术基础

任务一 了解计算机网络

任务二 认识Internet技术

任务三 认识intranet、Extranet和VPN

任务四 认识电子数据交换——EDI技术

小结

复习思考题

实践题

项目四 电子商务的安全技术

任务一 认识电子商务信息安全技术

任务二 认识电子商务所涉及的安全技术

任务三 了解电子商务安全协议

小结

复习思考题

实践题

项目五 网络营销

任务一 认识网络营销基础

任务二 认识网络营销市场调研

任务三 认识网络促销

任务四 认识网络营销策略

任务五 认识搜索引擎营销

任务六 认识移动营销

任务七 认识电子商务客户关系管理

任务八 案例分析

小结

复习思考题

实践题

项目六 电子支付基础

任务一 认识电子支付

任务二 认识电子支付的方式

任务三 认识第三 方网上支付服务

任务四 认识常用的几种第三方网上支付系统

任务五 了解几种新型的支付工具

任务六 案例分析——招商银行“一网通”网上支付

小结

复习思考题

实践题

项目七 电子商务下的物流与供应链管理

任务一 认识电子商务的物流需求

任务二 理解电子商务物流

任务三 认识电子商务下的物流模式

任务四 认识配送与配送中心

任务五 认识电子商务下的供应链管理

任务六 案例分析

小结

复习思考题

实践题

项目八 电子商务的实施与管理

任务一 认识创建企业电子商务的目的

任务二 认识电子商务系统的结构与生命周期

任务三 认识电子商务系统的规划

任务四 认识建立电子商务系统的可行性分析

任务五 认识电子商务系统的设计

任务六 认识企业开展电子商务可能面临的风险

任务七 案例分析

小结

复习思考题

实践题

参考文献

姚克勤、邓华华主编的《电子商务概论（第2版）》在保留第一版的主体框架及知识体系的基础上，吸收了近年来电子商务理论、实践领域的最新研究成果和作者丰富的教学实践，对第一版进行了全面修订。全书基于项目驱动的理念组织内容，包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务技术基础、电子商务的安全技术、网络营销、电子支付基础、电子商务下的物流与供应链管理、电子商务的实施与管理等八个项目，每个项目由若干子任务组成，做到基础理论知识、应用和实践并重。姚克勤、邓华华主编的《电子商务概论（第2版）》基于第一版，吸收了近年来国内外电子商务领域的最新发展成果和作者多年从事本课程教学改革与创新经验的基础上提炼而成。 《电子商务概论（第2版）》基于项目驱动的理念组织内容，包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务技术基础、电子商务的安伞技术、网络营销、电子支付基础、电子商务下的物流与供应链管理、电子商务的实施与管理等八个项目，全面系统地介绍了电子商务的整体框架及涵盖的主要理论、技术与应用。每个项目都有明确的项目导读、项目任务及要求、案例点击、案例分析等，项目最后还配有小结、复爿思考题及实践题。 本书既叮作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等学校的工商管理、市场营销、物流管理等经济类专业学生的教材或教学参考用书，也可作为电子商务从业者、个人网上创业者或相关人员学爿电子商务知识、掌握电子商务技能的用书。