微营销

导 读 解读“微营销” 8

1 什么是微营销 9

2 微营销的优势是什么 12

3 微信微博的用户数据分析 14

4 微营销 PK 传统电商 17

5 抢占先机当别人都在微营销时你就 out了 20

第一章 开通账号拿到一把通往营销新帝国的钥匙 24

1 一个微信账号带来无限可能 25

2 微博过客匆匆机会多 28

3 二维码一张易散易发的电子名片 30

4 公众账号一个更广阔的平台 34

5 申请认证掌握你的特权 37

6 个性签名瞬间吸引注意力 39

7 微信号好记才是硬道理 43

8 账号的安全设置与管理 46

第二章 发散求粉―这张网，织得越大越好 52

1 摇一摇与附近的人添加新朋友 53

2 飘流瓶点击间的收获 57

3 提升粉丝数量的黄金时段 61

4 QQ 加朋友有技巧 64

5 微信中+的运用 66

6 朋友圈中小心被屏蔽 68

微营销

手机里的

7 互粉增加粉丝量 72

8 将粉丝分类区别对待 75

第三章 吸引关注―保持适当的“出镜率” 80

1 常冒尖儿做个活跃分子 81

2 群发助手因人而异发祝福 84

3 避免刷屏率高惹反感 88

4 图片文字吸引眼球的一大利器 91

5 二维码印在名片上方便他人做备份 94

第四章 团队协作―“分工明确”只为更出彩 98

1 一个强大的微营销要有一个强大的团队 99

2 美工团队炼就美图吸睛大法 101

3 文字团队140 字也能玩出花儿来的高手 104

4 专业团队推广产品打造品牌 108

5 搜索团队跟进热点借花献佛 110

6 数据分析团队数据反应真实 随时调整策略 113

7 推送团队火不火就看他们 116

8 创意团队一群不走寻常路的小伙伴 118

第五章 信息编排―有亮点，才会成为热点 122

1 微故事产品好不如故事好 123

2 图片一秒钟抓住人的眼球 125

3 语音内容与声音的完美结合 128

4 微视频趣味小段子引围观 131

5 告别直白不像广告的广告 134

6 紧跟网络热词 136

7 文字拒绝低俗走文艺清新风 139

第六章 推送传播―造势决定影响力 142

1 提高转发分享率就是提高影响力 143

2 构建一支庞大的转发大军 145

3 让微博名人成为自己的代言人 147

4 热点是制造出来的 150

5 大量水军带动好评如潮 153

第七章 客服互动―有互动才有交易 156

1 微营销注重的是互动而非单一推送 157

2 智能自动回复降低冷落顾客概率 159

3 如果可以最好使用人工回复 163

4 微服务要像在人前一样注意礼仪 166

5 向客户塑造出专业的心理形象 169