移动医疗与服务设计

书籍简介:

在当今社会医疗改革业已成为各国面临的普遍难题。服务创新是现代医疗创新的重要内涵之一，在此基础上进行的服务设计，也成为世界各国积极探索的医疗创新途径，将在精准化医疗、日常医疗和资源的合理分配方面发挥日益强大的作用。藉由设计程序与方法的引导、及情感化设计的介入等，使得医疗产品与服务向着以用户为中心、注重体验的方向前进。用户体验、流程设计等概念在各国医疗改革中均被提升至前所未有的高度，医疗成为将医护人员、技术专家、普罗大众、商业机构、公益服务等多个渠道的相关者紧密联系在一起的、有效运转的网络。本书即围绕上述领域，结合设计实例，对移动医疗的现状和智能化医疗的愿景与目标进行了分析阐述，并深入探究了服务设计及与之相关的产品设计在医疗创新领域的应用场景、设计方法和设计要素。

书籍规格:

书籍信息归属:

移动医疗与服务设计是人民交通出版社股份有限公司于2020.12出版的中图分类号为 R197 的主题关于 移动通信－应用－医疗卫生服务－研究 的书籍。