旅游市场营销

第一章旅游市场营销概述

第一节市场营销与市场营销学

第二节旅游市场营销

思考与练习

第二章旅游市场营销环境分析

第一节旅游市场营销环境的概念与特点

第二节国际国内旅游市场环境新变化

第三节旅游市场营销宏观环境及影响

第四节旅游市场营销微观环境及影响

第五节SWOT分析

思考与练习

第三章旅游者购买行为分析

第一节旅游者购买行为的特点

第二节影响旅游者购买行为的主要因素

第三节旅游购买行为决策的形成

思考与练习

第四章旅游目标市场营销

第一节旅游市场的细分

第二节旅游目标市场的设定

第三节旅游目标市场定位

思考与练习

第五章旅游产品策略

第一节旅游产品概述

第二节旅游产品寿命周期

第三节旅游新产品开发设计

第四节旅游产品策略

思考与练习

第六章旅游价格策略

第一节旅游产品定价的影响因素

第二节旅游产品定价的步骤

第三节旅游产品的定价方法

第四节旅游产品的定价策略与技巧

思考与练习

第七章旅游产品分销渠道策略

第一节旅游产品分销渠道概述

第二节旅游中间商

第三节旅游产品分销渠道策略

思考与练习

第八章旅游促销策略

第一节旅游促销概述

第二节旅游广告

第三节旅游公共关系

第四节旅游营业推广

第五节旅游人员推销

第六节国际互联网网络促销

思考与练习

第九章旅游市场营销管理

第一节旅游市场营销管理过程

第二节旅游市场营销组织工作

第三节旅游市场营销计划

思考与练习

第十章旅游市场营销的新发展

第一节从营销观念、策略的转变看市场营销的发展趋势

第二节营销策略的新类型

思考与练习

参考文献

　　本教材从国际旅游研究的大视角、大思路出发，注重市场营销学和旅游市场营销学研究方面的新领域、新观点，并结合我国旅游市场营销的实践活动，全面而系统地阐述了旅游市场营销学基本理论。　　全书内容共十章，在市场营销和旅游市场营销上，重点介绍旅游市场营销环境分析、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道、旅游促销策略、旅游营销管理以及旅游市场营销的新发展等内容。同时，每章附有典型的旅游企业营销案例和思考练习题，用于提升和培养学生分析和解决实际问题的能力。　　本书内容涵盖了旅游市场营销的基本概念和旅游市场营销实践的主要子系统。全书主要介绍旅游市场营销环境分析、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道、旅游促销策略、旅游营销管理以及旅游市场营销的新发展等内容。同时，每章都设有“本章重点”、“思考与练习”、“案例分析”等模块，旨在为教师和学生搭建一个互动的平台，使教师能够更好地和学生沟通。