商场(超市)店长成长同步指引

商场(超市)店长成长同步指引

朱专发, 主编

出版社:广东经济出版社

年代:2012

定价:25.0

书籍简介:

本书主要讲述了商场(超市)店长角色演变与团队管理、日常管理与沟通协调、商场(超市)营运与安全管理、商品采购与盘点工作、人力资源与财务管理、公共关系与顾客管理等内容,基本上涵盖了商场(超市)店长工作的方方面面,详细而周全。

书籍目录:

第一个月 角色演变与团队管理

第一周 为什么是我

第二周 商场(超市)团队管理

第三周 工作计划制订

第四周 常用制度设计

第二个月 日常管理与沟通协调

第一周 日常巡视与现场管理

第二周 卖场形象设计与规划

第三周 主持会议与参加会议

第四周 沟通,架起成功的桥梁

第三个月 商场(超市)营运与安全管理

第一周 商场(超市)促销管理

第二周 市场调查工作

第三周 商场(超市)安全管理

第四周 商场(超市)防损工作

第四个月 商品采购与盘点工作

第一周 商品采购管理

第二周 商品盘点工作

第三周 商品陈列管理

第四周 商品优化管理

第五个月 人力资源与财务管理

第一周 员工配置与招聘

第二周 员工培训与考核

第三周 现金费用管理

第四周 成本控制与管理

第六个月 公共关系与顾客管理

第一周 公共关系管理

第二周 顾客服务工作

第三周 应对突发事件

第四周 建设网上商城

参考文献

内容摘要:

《商场(超市)店长成长同步指引》主要讲述了商场(超市)店长角色演变与团队管理、日常管理与沟通协调、商场(超市)营运与安全管理、商品采购与盘点工作、人力资源与财务管理、公共关系与顾客管理等内容,基本上涵盖了商场(超市)店长工作的方方面面,详细而周全。

书籍规格:

书籍详细信息
书名商场(超市)店长成长同步指引站内查询相似图书
丛书名成功经理人工作手册
9787545414042
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 220 印数

书籍信息归属:

商场(超市)店长成长同步指引是广东经济出版社于2012.7出版的中图分类号为 F717 的主题关于 商场-商业管理 ,超市-商业管理 的书籍。