客户关系管理实务

客户关系管理实务

高胜寒, 蔡黛沙, 傅兰, 主编

出版社:国家行政学院出版社

年代:2019

定价:48.0

书籍简介:

本书尤为注重客户关系管理实践的结合和技能的培养,力求做到理论阐释精确,文字表达简洁,内容通俗易懂。先点明任务的学习目的和学习要求,并通过案例引入的方式,让学生学会自主思考。本书体例新颖,体系清晰合理,结合高等教育教学改革的要求,在内容上注意推陈出新,淘汰和削弱过时的教学内容,有利于开拓读者思路。

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书籍详细信息
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9787515022970
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出版地北京出版单位国家行政学院出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 256 印数 500

书籍信息归属:

客户关系管理实务是国家行政学院出版社于2019.1出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-供销管理-高等学校-教材 的书籍。