建筑清洗保洁实用技术手册

第一篇 建筑物保沽

第一章 清洗保洁基础知识

第一节 概述

第二节 清洗保洁服务分类

第三节 保洁术语

第二章 建筑物开荒保洁

第一节 开荒保洁特点

第二节 新交付房屋接管与验收

第三节 开荒保洁范围

第四节 开荒保洁前施工准备

第五节 开荒保洁工具物料配备

第六节 开荒保洁单人作业面积

第七节 开荒保洁施工人员组织

第八节 施工安全管理

第九节 施工现场管理制度

第十节 开荒保洁作业基本流程

第十一节 开荒保洁质量标准

第十二节 开荒工程验收

第三章 一般公共区域日常保洁

第一节 概述

第二节 室内公共区域日常保洁

第三节 室外日常保洁

第四节 垃圾处理和清运

第四章 不同业态场所日常保洁

第一节 住宅区日常保洁

第二节 公寓日常保洁

第三节 酒店日常保洁

第四节 商场（超市）日常保洁

第五节 医院日常保洁

第六节 学校日常保洁

第七节 体育场馆日常保洁

第八节 交通枢纽日常保洁

第九节 现代化工厂日常保洁

第十节 火力发电厂日常保洁

第十一节 微电子企业日常保洁

第五章 保洁实用技巧

第一节 木制家具

第二节 纺织品

第三节 皮革、塑料、墙纸、亚麻油毡

第四节 大理石、水磨石

第五节 其他

第六节 清洁之六大禁忌

第二篇 建筑物专项清洗养护技术

第一章 高空清洗

第一节 高空清洗作业特点和基本要求

第二节 高空清洗作业类型

第三节 高空清洗作业劳动保护用品

第四节 高空清洗作业安全技术规范

第五节 座板式单人吊具

第六节 高处作业吊篮

第七节 高空作业平台

第八节 铝合金脚手架

第九节 高空清洗机

第十节 外立面清洗技术

第十一节 清洁剂在外立面清洗中的应用

第十二节 高空清洗作业应急处理

第十三节 高空清洗行业安全准人

第二章 中央空调清洗技术

第一节 中央空调系统清洗必要性

第二节 中央空调清洗范围

第三节 中央空调系统清洗基本程序

第四节 冷凝器清洗方法

第五节 送风管道清洗操作流程

第六节 民用空调清洗保养方法

第三章 油烟管道清洗技术

第一节 油烟管道清洗必要性

第二节 排烟设备基本结构

第三节 运水烟罩油烟净化控制箱原理

第四节 油烟管道清洗范围

第五节 油烟管道清洗方法

第六节 烟道清洗标准

第七节 烟道清洗程序

第八节 净化器清洗前后数据对比

第九节 作业安全措施

第十节 油烟管道着火应对措施

第四章 石材护理技术

第一节 石材护理主要内容

第二节 石材基础知识

第三节 石材病变与损坏

第四节 石材防护处理

第五节 石材病变治理及色差处理

第六节 石材翻新处理与整体研磨技术

第七节 石材加固、增强与修补

第八节 石材日常保养

第九节 石材护理方案编制与实施

第十节 总结

第五章 木质地板翻新养护技术

第一节 木质地板翻新

第二节 木质地板养护

第六章 PVC地板清洗养护技术

第七章 地毯清洗保养技术

第一节 了解地毯

第二节 地毯保养概述

第三节 地毯清洗工艺

第四节 理想地毯保养系统

第五节 地毯清洗保养注意事项

第八章 环氧地坪清洗养护技术

第一节 环氧地坪施工工艺

第二节 水泥砂浆地面施工工艺

第三节 环氧地坪使用和保养方法

第九章 水泥改革与创新应用——建筑文化创意空间

第一节 概述

第二节 材料和设备

第三节 施工工艺

第四节 小结

第十章 地面防滑技术

第一节 概述

第二节 典型的地面防滑产品标准

第三节 建筑整体地面防滑工程施工

第四节 建筑块状地面防滑工程施工

第五节 其他地面防滑工程施工

第六节 相关规范及标准

第十一章 办公家具清洗养护技术

第十二章 灯饰清洗养护技术

第十三章 办公电器设备清洗养护技术

第三篇 室内环境治理

第一章 病媒防治技术

第一节 保洁与有害生物控制

第二节 保洁与消毒

第三节 保洁与公共传染病控制

第二章 室内空气污染防治技术

第三章 生物除臭技术

第四篇 清洁设备及材料

第一章 地面清洗养护类设备

第一节 多功能擦地机

第二节 中心下泡地毯清洗机

第三节 自动洗地机

第四节 三合一地毯抽洗机

第五节 蒸汽干洗地毯机

第六节 三种主要清}吉地毯设备性能对比表

第七节 石材翻新加重机

第八节 双头、三头及多头石材翻新机

第九节 桶式吸尘器

第十节 直立式吸尘器

第十一节 肩背式吸尘器

第十二节 吸尘吸水机

第十三节 三速吹干机

第十四节 地面清扫机

第十五节 高压清洗机

第二章 清洁工具

第三章 清洁耗材

第一节 垃圾袋

第二节 卫生纸

第三节 防污地垫

第四章 清洁剂

第一节 清洁剂作用

第二节 清洁剂pH值

第三节 清洁剂种类和使用范围

第四节 使用清洁剂注意事项

第五篇 管理与培训

第一章 管理

第二章 培训

第一节 概述

第二节 新员工的入职培训

第三节 职业道德培训

第四节 礼仪礼貌培训

第五节 行为规范培训

第六节 法制法规培训

第七节 安全生产培训

第八节 职业技能、工作流程培训

附录一 标准汇编

汇编一 公共场所卫生标准解读

汇编二 旅店业卫生标准（GB 9663-1996）

汇编三 食（饮）具消毒卫生标准（GB 14934-94）

汇编四 食品企业通用卫生规范（GB 14881-94）

汇编五 北京市地方标准（DB 11／T 658-2009）

卫生保洁服务通则

汇编六 中华人民共和国国家标准（GB 23525-2009）

座板式单人吊具悬吊作业安全技术规范

附录二 行业推荐全国优秀企业名录

附录三 支持企业名录

附录四 参编单位

根据从事保洁服务行业的需要、社会需要保洁服务方的需要；把保洁行业服务所涉及的、所属各个门类的专业技术知识，分为基本知识、专项服务基本知识、服务需要的设备、用品和材料、保洁服务应该具有的管理、培训制度诸部分；同时将目前可收集到的国家、地方、行业相关标准全部编纂入《建筑清洗保洁实用技术手册》中。以期达到让保洁行业的同仁、需要提供保洁服务的客户，如机关、学校、酒店，以及物业管理、房地产商的管理人员，可以从中了解建筑物清洗保洁的内涵、作用、包含所需的专业技术、所需的专业设备、目前能达到的专业水准等。