商务礼仪

书籍简介:

礼仪是人与人之间相处的行为规范，也是国家与国家、政府与政府、组织与组织之间交往所应普遍遵循的规范与礼节。商务礼仪则是在商务交往中应该遵守的交往艺术。它是无声的“世界语言”，是衡量个人素质与企业形象的重要标准。良好的礼仪的形成有赖于教育与培养，礼仪教育在人们价值观的形成、个人品行的培养以及言行举止等方面往往起着决定性的作用。本书分别就仪表、仪容、仪态、交际、语言交际、文字、仪式及中外习俗等形式对礼仪的含义、意义、规律、原则、注意事项及具体要求等众多方面进行了全面的阐述。本书对每种礼仪形式的描述突出实际使用价值和可操作性并安排了专项训练。本书既可以作为当代大学生素质教育的教材，也可以作为一本工具书，它将有助于读者营造良好人际交往氛围，取得事业的成功。

书籍规格:

书籍信息归属:

商务礼仪是人民出版社于2005.07出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商务－礼仪－高等学校：技术学校－教材 的书籍。