中国移动银行发展研究

书籍简介:

在未来移动银行业务的发展中，银行面临着维持现有用户、提高用户满意度、保证用户继续使用现有移动银行业务、吸引用户扩大移动银行业务使用范围等迫切需求。基于这一迫切的关注和我国传统银行对提高第三方支付企业竞争力的需要，各大传统银行开始改变其一直以来的垄断和行业领军者的姿态，认识到其在移动业务上的不足，学习和吸收相关第三方支付企业的技术优势和发展模式，加大移动银行应用程序的开发力度，增加移动银行的营销投入。本书基于目前激烈竞争环境下的传统银行业，旨在探讨影响用户继续使用意图和尝试新功能行为意图的决定因素，为银行业提升我国移动银行服务竞争力提供可行且有价值的对策。本书提出了一个完整的研究模型，并通过收集中国移动银行用户的实证数据进行了验证。采用偏最小二乘法对本书提出的新模型的有效性进行预测和评价。

书籍规格:

书籍信息归属:

中国移动银行发展研究是经济管理出版社于2020.9出版的中图分类号为 F832.3-39 的主题关于 移动通信－通信技术－应用－银行发展－研究－中国 的书籍。