市场调研方法与应用

第一章 市场调研概述 第一节 市场调研的界定 第二节 市场调研的内容和范围 第三节 市场调研的基本原则 第四节 市场调研机构 第五节 市场调研伦理第二章 市场调研过程 第一节 市场调研方案制定前的预备工作 第二节 市场调研的分类 第三节 市场调研的步骤 第四节 市场调研的预算 第五节 市场调研实施计划书 第六节 市场调研方案的评估第三章 界定市场调研问题 第一节 影响调研问题界定的要素 第二节 管理决策问题与市场调研问题的差异 第三节 确定收集资料的范围 第四节 识别和确认市场调研问题第四章 市场调研方设计 第一节 市场调研方案设计概述 第二节 探索性调研 第三节 描述性调研 第四节 因果性调研第五章 选择市场调研方法第六章 度量技术与量表第七章 问卷设计技术第八章 抽样技术第九章 基本数据分析与SPSS软件应用第十章 方差分析与SPSS软件应用第十一章 销售预测概述第十二章 定性预测方法第十三章 回归分析预测方法与SPSS软件应用第十四章 时间序预测方法与SPSS软件应用第十五章 马尔科夫预测法第十六章 市场调查报告的撰写参考文献后记

伴随着经济全球化进程的加快，越来越多的中国企业认识到国际化经营的重要性和紧迫性，也感受到国际化经营带来的前所未有的压力。在国际化转型的过程中，一支优秀的国际化管理团队是必不可少的重要条件。高等学校肩负着人才培养、科学研究和服务社会的使命，培养面向国际化的新型人才，是高等学校义不容辞、责无旁贷的使命。国际化人才的培养是一项系统工程，而在该项系统工程的诸多要素中，与国际接轨的教材是其中的基础工程。首都经济贸易大学工商管理院经过长期实践，在人才培养方面积累了较为丰富的经验。这套《首都经济贸易大学工商管理系列教材》就是由首都经济贸易大学工商管理学院策划、出版的一套面向国际化人才培养目标的工商管理系列教材，涵盖了工商管理学科的主干课程。本套丛书具有以下几个特点：一、国际化视野。首都经济贸易大学工商管理学院长期与美国、法国、日本等国大学进行合作，每年互派多名教师进行教学、科研交流，这对于提升教师的国际化视野具有很大的帮助。本套教材的作者大都具有在国外学习、研究的经历。他们比较了解世界各国实业界对工商管理人才的需求变化趋势，比较熟悉世界各国工商管理教育的现状，具有比较开阔的国际化视野。二、国际化内容。本套教材的作者在广泛参考各国优秀教材的基础上，根据世界各国企业对工商管理人才需求的变化，组织教材内容编写，开发出适合国际化要求的教材。例如，许多教材都突出了国际化企业的管理理念、国际化企业的商务沟通、国际化企业的竞争战略等内容，适应了国际化的教学需要。三、国际化教学方式。本套教材的作者在深入借鉴各国优秀教学方式、方法的基础上，根据工商管理专业的实际，采用国际化案例教学方法组织教材编写。本套教材包含了大量国际、国内企业的案例，可以供教师或学生进行案例教学使用。