团队管理的55个关键细节

团队管理的55个关键细节

黄钰茗, 石强, 著

出版社:中国电力出版社

年代:2011

定价:39.0

书籍简介:

本书从优化团队模式、强化团队纪律、合理授权、优化决策、协作机制等9个方面,全面阐述了打造一流团队必须掌握的55个管理细节。全书通过大量的案例分析、图表解说,在对团队管理过程中的各个要点进行 系统梳理的基础上,介绍了管理人员如何有效地组建团队、领导团队、维护团队等方法与措施,并提供了系统性的建设方案。本书内容务实,可操作性强,对企业管理人员如何打造一流团队有很强的指导性。

书籍目录:

前言

第1章 团队建设:优化团队模式的关键细节

细节1建立合适的团队

细节2准确选拔团队成员

细节3制订管理制度

细节4管理制度的执行

细节5建立团队考核机制

细节6有效树立管理威信

细节7有效建立心理契约

第2章 授权管理:有效授权的关键细节

细节8明确授权的规则

细节9选择合适的授权对象

细节10明确责任和权利的界限

细节11授权过程的监督与管理

细节12反授权的合理规避

第3章 优化决策:团队决策管理的关键细节

细节13明确决策问题和决策目标

细节14引导团队成员进行讨论

细节15拟订备选决策方案

细节16用结果评价备选方案

细节17确定最佳决策方案

第4章 任务管理:落实工作成效的关键细节

细节18全面分析团队任务目标

细节19将目标分解成可执行的单元

细节20建立和优化工作流程

细节21合理制订工作标准

细节22执行过程的督导与管理

细节23建立团队工作的绩效标准

细节24实施公平、公正的绩效考核

第5章 协作机制:优化团队合作的关键细节

细节25实现对团队成员任务的合理分工

细节26建立协作机制

细节27成员协作的监督与管理

细节28成员间信息对接的管理

细节29强化团队成员的补位意识

第6章 激活竞争:提升团队活力的关键细节

细节30用赞美激励团队成员

细节31建立多劳多得的激励机制

细节32适度地给团队成员施加压力

细节33在团队中树立有效标杆

细节34实现职位的自动上下转换

细节35有效避免团队成员间的恶性竞争

第7章 促进沟通:实现无障碍交流的关键细节

细节36保持沟通渠道的畅通

细节37了解汇报的方式

细节38及时、准确地下达指令

细节39实现有效的倾听

细节40引导员工积极交流

细节41实现有效反馈

第8章 化解冲突:维护团队稳定的关键细节

细节42建立冲突预防机制

细节43内部冲突的应急处理

细节44冲突的原因分析

细节45识别冲突的发展阶段

细节46就事论事地解决冲突

细节47冲突裁决中的利益平衡

细节48对冲突相关方的心理疏导

第9章 培训管理:塑造杰出员工的关键细节

细节49培训的调研与分析

细节50制订培训实施计划

细节51培训过程的有效控制

细节52培训中异常情况的处理

细节53培训效果的评估与改善

细节54高效开展工作指导

细节55构建学习型组织

后记

内容摘要:

    
黄钰茗编著的《团队管理的55个关键细节》全面、系统地对团队管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从团队建设、授权管理、优化决策、任务管理、协作机制、激活竞争、促进沟通、化解冲突和培训管理9个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,从而能够有效地帮助企业进行团队管理,实现团队管理的最优化。

    
《团队管理的55个关键细节》适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各部门主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。

编辑推荐:

    
黄钰茗编著的《团队管理的55个关键细节》全面、系统地对团队管理的各个模块进行了科学的梳理,从而能够有效地帮助企业进行团队管理,实现团队管理的最优化。本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各部门主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787512319035
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

团队管理的55个关键细节是中国电力出版社于2011.7出版的中图分类号为 F272.9 的主题关于 企业管理-组织管理学 的书籍。