物流客户服务与管理

物流客户服务与管理

郎德琴, 主编

出版社:中国劳动社会保障出版社

年代:2015

定价:12.0

书籍简介:

本课程是物流管理专业技能课程,主要内容包括物流客户的信息资源管理,物流客户服务管理以及CRM在物流客户管理当中的应用等。本课程是物流管理专业技能课程,主要内容包括物流客户的信息资源管理,物流客户服务管理以及CRM在物流客户管理当中的应用等。本课程是物流管理专业技能课程,主要内容包括物流客户的信息资源管理,物流客户服务管理以及CRM在物流客户管理当中的应用等。本课程是物流管理专业技能课程,主要内容包括物流客户的信息资源管理,物流客户服务管理以及CRM在物流客户管理当中的应用等。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787516722602
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出版地北京出版单位中国劳动社会保障出版社
版次1版印次1
定价(元)12.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

物流客户服务与管理是中国劳动社会保障出版社于2015.出版的中图分类号为 F253 的主题关于 物资企业-企业管理-销售管理-高等职业教育-教材 的书籍。