领导艺术

第一章 导论

第一节 领导的含义、职责和特点

一、 领导的含义

二、 领导的职责

三、 领导的特点

第二节 领导艺术的内涵、要素和表现

一、 领导艺术的内涵

二、 领导艺术的要素

三、 领导艺术的表现

第三节 领导艺术的种类和框架

一、 待人艺术

二、 处事艺术

三、 集智艺术

四、 领导艺术的基本框架

第四节 领导艺术的来源

一、 领导艺术来源于领导者个人的心智模式

二、 领导艺术的路径依赖

三、 领导艺术的高超境界

第二章 职位提升的艺术

第一节 职位提升的前提

一、 以德为先

二、 德的通适要求与专业要求

三、 德的行为表现

第二节 职位提升的素质

一、 专业素质能力

二、 战略思维能力

三、 创新能力

四、 社会交际能力

……

第三章 领悟上级的艺术

第四章 树立权威的艺术

第五章 执行的艺术

第六章 决策的艺术

第七章 指挥的艺术

第八章 建立团队的艺术

第九章 沟通的艺术

第十章 激励的艺术

第十一章 责罚的艺术

第十二章 应对“刺头”员工的艺术

第十三章 危机处理的艺术

第十四章 应对竞争的艺术

第十章 协调的艺术

主要参考书目

《领导艺术》从领导活动和领导工作的一般规律出发，系统研究和论证了领导艺术的含义与特征、领导者的职业素质、领导者职业形象的塑造、领导者潜能的发掘与培养、领导者选人用人管人的艺术等内容。不仅能使读者掌握领导艺术的一般理论，增强领导理论素养，提高领导能力，而且能体会到领导艺术的感染力。此外，本书与四川远程电子出版社有限公司合作，配有相关教学光盘。