做个“圆滑”的老实人

第一篇能言善辩，滴水不漏表心声

一、语言的突破

二、说话是生存的本领

三、说话的策略

四、说话的方式

五、赞美要有好口才，批评要有好态度

六、拒绝别人也要讲技巧

七、语言真诚，以理服人

八、古今中外口才秀

第二篇察言观色，恰到好处讲实话

一、与上司说话要讲究方式方法

二、职场中与同事的语言交流

三、对下属说话也要注意分寸

四、与客户说话应有诚意

五、与朋友沟通也要讲方式

六、与爱人说话嘴要甜

七、与对手辩论的语言艺术

第三篇识人明理，左右逢源办好事

一、成功者办事的要诀

二、左右逢源的办事技巧

三、为人处世必知的忌讳

四、把握办事的分寸

五、心态决定办事的成败

六、创造机会成大事

七、思变创新方能得心应

八、活用人情巧办事

第四篇为人为己，求亲托友办成事

一、为上司办事的学问

二、托同事办事的诀窍

三、让下属办事的策略

四、与客户办事的分寸

五、请朋友办事的秘诀

六、求亲戚办事的奥秘

七、宽忍对手，成己好事

前言

在日常生活中，我们总是可以看见这样一些人：他们非常努力，也很勤奋，但是办事的时候却并不顺利。几乎事事碰壁，原因就在于他们不会说话，或者他们没有掌握办事的技巧。

因此，一个人的成功与否，与这个人的说话水平和办事能力有很大的关系。说话水平高的人。口若悬河、妙语连珠，可以赢得人们的尊敬和帮助，在生活和事业上也容易获得成功。说话水平低的人，语无伦次、词不达意，会处处感到困窘，受到别人的嘲笑和冷淡，也就必然会给自己的生活和事业带来不利的影响。办事能力高的人，可以赢得人们的尊敬和帮助，可以八面玲珑、左右逢源，事业顺利。办事能力低的人，会处处碰壁，一生平庸，也就必然会给自己的生活和事业带来不利的影响。

说话能力对于一个人有多重要？对于一个人的前途有多大的影响？想想看，人生在世，谁都无法生活在一个孤立无援的空间里，都要无可避免地要与他人交往、沟通以及和谐相处。因此，成为会说话的人，就成为生命中最基本、最重要的一件大事。说话说得恰到好处的人，会左右逢源、如鱼得水。

办事是一门学问。是需要讲技巧的。办事能力已经成为现代社会衡量一个人综合能力的一个重要指标。在我们的周围，不懂办事规律，不知道办事技巧，不会办事或办事不周的人比比皆是。如何才能办好事情，已经是现代人迫不及待地要解决的事情之一。

针对这种情况，我们编著了这本书，本书本着“方便、实用”的原则，多方面、多侧面地阐述了恰到好处地说话和办事的重要性，教你怎样把话说得恰到好处、把事办得恰到好处。掌握了书中的这些说话或办事的技巧和方法，你在任何场合、面对任何人都能从容不迫、潇洒自如、临危不乱、见机行事。本书具有很高的参考价值，是有效提高说话能力和说话技巧的首选读本；是你人生路上进取的法宝，成功路上闪亮的明灯。

“心实不能仕途，言拙难会经济。”愿本书在鱼目混杂的书海中能为你吹来一股清凉之风，叩开你智慧的心扉，在人生的奋斗之路上能助你一臂之力，让你在成功的人生旅途中风雨无阻，一帆风顺地向前迈进！

　　会说话会办事是生活中的艺术，也是追求进步、实现理想、达到目标的途径。本书既有关于说话办事能力的独特思路，又有关于人际关系的深刻思考；既有社交名人的闪光语录，又有来自基层工作中的平实体会；既有辩论场上的唇枪舌剑，又有演讲台上的豪情勃发；既有谈判桌上的运筹帷幄，又有生活中的和风细雨。相信您无论在与“人”打交道，还是与“权势”过招，都能从本书中得到有益的启示和宝贵的借鉴，赢得成功的人生。　　本书本着“方便、实用”的原则，多方面、多侧面地阐述了恰到好处地说话和办事的重要性，教你怎样把话说得恰到好处、把事办得恰到好处。掌握了书中的这些说话或办事的技巧和方法，你在任何场合、面对任何人都能从容不迫、潇洒自如、临危不乱、见机行事。本书具有很高的参考价值，是有效提高说话能力和说话技巧的首选读本；是你人生路上进取的法宝，成功路上闪亮的明灯。