连锁企业物流配送管理

第一章连锁企业的基本运营

第一节连锁经营基本原理

第二节连锁企业采购管理

第三节连锁企业信息管理

第二章连锁经营企业物流配送概述

第一节物流与物流管理

第二节连锁经营企业配送与配送管理

第三节电子商务下的物流配送

第三章配送中心概述

第一节我国商业配送中心发展的现状

第二节配送中心的类型

第三节配送中心的地位和功能

第四章连锁企业物流外包和第三方物流

第一节物流外包的原因探究

第二节第三方物流的发展现状

第三节第三方物流的选择

第五章配送中心的作业管理

第一节进货作业管理

第二节补货与出货管理

第三节盘点作业管理

第四节退、调货作业管理

第六章配送中心的信息管理

第一节配送中心的信息处理

第二节配送中心信息管理系统

第七章物流配送成本管理

第一节物流成本概述

第二节物流成本核算

第三节配送服务与配送成本

第八章电子商务配送

第一节电子商务与物流的关系

第二节电子商务下的物流配送中心

第九章连锁企业物流配送的新趋势

第一节发达国家配送的现状及发展

第二节降低经营成本的共同化配送

第三节供应链管理

第四节物流配送创新

主要参考文献

　　本书为全国高职高专院校连锁经营管理专业规划教材。全书系统而简要地阐述了连锁企业物流配送的基本知识、连锁企业物流配送模式与业务流程、连锁企业物流配送战略管理、连锁企业物流配送中心及其营运管理等内容。本书可供高职高专院校连锁经营管理专业、物流管理专业学生使用，也可供商务管理、市场营销、电子商务等专业学生使用或参考。