邮差弗雷德2.0

邮差弗雷德2.0

(美) 桑布恩 (Sanborn,M.) , 著

出版社:机械工业出版社

年代:2013

定价:29.0

书籍简介:

邮差弗雷德又回来了!马克·桑布恩不仅带来了弗雷德的近况,更将追求卓越的新点子在这本书中进行了分享。超越平庸没那么难,人人都可以成为弗雷德,只要在平凡的生活中作出一点改变。不用花一分钱,甚至不用多花时间。“弗雷德法则”不仅能让工作变得更加卓越,还能打造一支弗雷德团队,以及惠及我们的孩子、社区乃至整个世界!

作者介绍:

马克·桑布恩 (Mark Sanborn),桑布恩联合公司总裁,全世界排名前30的领导力专家。   马克的著作《邮差弗雷德》一书全球销量达160万册,常驻《纽约时报》、《商业周刊》、《华尔街日报》畅销书排行榜。   此外,他还有七本著作;还制作了20多个领导能力、改革、团队合作和客户服务方面的培训课程。他在世界各地的演讲和研讨会超过两万场。   马克是极负盛名的“演说家圆桌论坛”的成员,也是美国成人教育教授委员会(CPAE)“演讲名人堂”的成员。他曾任“美国演说家协会”主席并获得过该协会授予的最高奖项“卡维特奖”。2007年,马克被“国际营销与市场执行委员会”授予“自由企业大使奖”。

书籍目录:

过程就是奖励

引言 为什么写《邮差弗雷德2.0》?

第一章 超越平庸没那么难

第二章 弗雷德后来怎么样了?

第三章 服务,还是服务

第四章 始于付出

第五章 满怀激情地工作

第六章 培养你的创造力

第七章 让自己与众不同

第八章 构建更好的人际关系

第九章 让体验升级

第十章 坚定决心

第十一章 如果你是弗雷德们的领头人?

第十二章 打造“弗雷德团队”

第十三章 培养“小小弗雷德”

第十四章 打造“弗雷德社区”

第十五章 永远做到最好!

后记

致谢

作者介绍

编辑推荐:

《邮差弗雷德》又回来了!
  经典重现告诉当今中国每一个奋斗的社会工作者:追求卓越永不止步!让每一天都成为你的杰作!
  全球励志经典《邮差弗雷德》10年间销售200万册,创造了一个图书销售神话!
  从每天开始,从最简单的工作开始,持续追求卓越,这就是邮差弗雷德的精神,也是企业员工乃至每一个人实现人生价值所亟需的精神!
  不管你在哪个部门工作,不管的你的职位描述上写着什么,《邮差弗雷德2.0》告诉你,你能提供更多的服务、打造更好的人际关系、创造更多的价值!

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111426356
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)29.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数 160 印数 6000

书籍信息归属:

邮差弗雷德2.0是机械工业出版社于2013.6出版的中图分类号为 B848.4-49 的主题关于 成功心理-通俗读物 的书籍。