现代社交礼仪

第1章 社交礼仪概述

1.1 礼仪的概念与特征

1.2 礼仪的原则与作用

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角色扮演

第2章 个人形象礼仪

2.1 修养与素质

2.2 气质与风度

2.3 仪容

2.4 仪表

2.5 仪态

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第3章 口头语言礼仪

3.1 称呼礼仪

3.2 介绍礼仪

3.3 交谈礼仪

3.4 电话礼仪

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第4章 交往礼仪

4.1 会面礼仪

4.2 拜访礼仪

4.3 接待礼仪

4.4 馈赠礼仪

4.5 聚会、舞会礼仪

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第5章 宴请礼仪

5.1 宴会种类与组织

5.2 赴宴礼仪

5.3 西餐礼仪

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第6章 职场礼仪

6.1 求职礼仪

6.2 办公室礼仪

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第7章 会议仪式和民俗礼仪

7.1 会议礼仪

7.2 商务仪式和活动礼仪

7.3 宗教礼仪和商务礼俗

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第8章 涉外礼仪

8.1 涉外礼仪的特征与原则

8.2 礼宾次序与国旗悬挂礼仪

8.3 涉外礼仪禁忌

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附录一 我国主要传统节日

附录二 西方国家主要节日

参考文献

《现代社交礼仪》适应我国各级各类高等教育和公众的需要编写。人是社会的人，人们有社交并在社交中获得他人尊重的需要。礼仪是人际交往的规则、规范，有助于人们在社会立足和发展。《现代社交礼仪》基于现代社会人们工作和生活的需要，从个体形象的塑造，到社交沟通艺术（语言、文书、体态礼仪等）、社交活动（拜访、接待、赠礼、宴请等）的程序和礼仪规范、职场礼仪、商务活动礼仪及国际商务礼俗等，通俗、系统地介绍了现代社交礼仪的规范和技巧，具有系统性、全面性、规范性和实用性的特点。对提高学生（读者）的社交能力和提升学生（读者）的礼仪修养、情商与综合素质大有帮助，使其在激烈的社会竞争中，赢得“好人缘”，获得广泛的支持和帮助。
　　《现代社交礼仪》可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物，提升学生（读者）的礼仪修养、情商和综合素质。也可作为市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业基础课，满足其专业教学和专业实践的需要。