旅行社经营管理与实务

书籍简介:

本书以旅行社工作流程及业务实训为主线来设计和组织教材内容，包括旅行社设立、旅行社产品设计与开发、旅行社计调业务、旅行社产品销售业务、旅行社接待业务以及旅行社综合管理、接团准备实训、接团服务实训、入店服务实训、参观游览服务实训、送站服务实训等内容。全书在总体目标上力求前沿性、规范性；在具体内容上既注重实践性，又兼顾适度的理论；在实训安排上分实训目的、实训时间、实训准备、实训内容、实训步骤、实训总结、实训考核等部分。本书既可作为各旅游高等院校旅游管理专业的教程，也可供旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训或在岗培训使用。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅行社经营管理与实务是西安交通大学出版社于2020.10出版的中图分类号为 F590.654 的主题关于 旅行社－企业经营管理－教材 的书籍。