出版社：中山大学出版社
年代：2004
定价：20.0
本书论述服务公平性和顾客的消费情感与顾客消费前情感、顾客感觉中的服务质量、消费价值、顾客与服务人员之间的人际关系纽带、顾客与企业之间的感情纽带等概念之间的关系。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 服务公平性、顾客消费情感与顾客和企业的关系站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 广州 | 出版单位 | 中山大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||