出版社：上海财经大学出版社
年代：2018
定价：39.0
“国网江苏营销培训系列教材”之一。模块一：营业厅人员情绪与压力管理；模块二：营业厅人员语言表达能力与服务沟通技巧；模块三：营业厅人员客户服务规范；模块四：营业厅人员应急处置；模块五：营业厅人员话术口袋书。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 城市营业厅窗口人员业务知识站内查询相似图书 | ||
| 9787564229443 如需购买下载《城市营业厅窗口人员业务知识》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 上海 | 出版单位 | 上海财经大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 39.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
城市营业厅窗口人员业务知识是上海财经大学出版社于2018.3出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业－工业企业管理－销售管理－商业服务－中国－技术培训－教材 的书籍。