团队应该这样带

团队应该这样带

孙科柳, 朱丽娜, 著

出版社:电子工业出版社

年代:2013

定价:36.0

书籍简介:

在工作过程中,团队管理者往往因为事多事杂而忙得焦头烂额。有着这样体验和感受的人多半是在执行方法上不得当,真正运用好团队管理技术,那么他的工作过程将轻轻松松,工作结果也会令人满意。本书将团队主管人员工作中涉及到的重要技术加以总结、概括,旨在帮助执行者提高执行力。本书从团队建设、领导力管理、业务管理、沟通管理、决策分析、团队协调、激励管理和人才培养等八个方面阐述了如何管理团队;培训主管、咨询师和相关研究人员亦可通过本书研究这些技术在实践中的应用。

作者介绍:

孙科柳:北京华通咨询公司咨询师。先后在珠三角多家企业工作,担任过行政经理、生产厂长等职务,具有多年一线现场管理和人员管理经验。精于中基层人员的培训课程设计和培训实施等工作,对高绩效团队组建、领导和教练技巧、中基层人员的执行力提升及企业学习与发展体系构建等有深入、独到的研究,善于解决团队在发展及业务过程中的实质性问题。

书籍目录:

第1章 团队建设:完善团队的基本架构

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 工作分析法 ――确定团队所需要的岗位

技术2 贝尔宾角色理论 ――挑选互补性团队成员

技术3 海氏工作评价法 ――衡量岗位之间的价值

技术4 岗位责任制 ――明确和约束各岗位的责权

技术5 团队公约 ――创建团队的信条与工作规范

第2章 伦理管理:打造管理者的团队领导力

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 懒蚂蚁效应 ――主动授权,让下属参与管理

技术2 刺猬效应 ――与他人之间保持一定的人际距离

技术3 权威效应 ――独立思考,不盲从,不推卸责任

技术4 领导力模型 ――修炼领导能力,胜任团队管理

第3章 业务管理:完成企业所赋予的业务目标

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 SMART ――确定团队和团队成员的业务目标

技术2 甘特图 ――使用甘特图观察目标进度和状况

技术3 过程监督 ――定期听取汇报,检查工作成效

技术4 80/20法 ――做到把时间用在重要的事情上

第4章 沟通管理:善用沟通解决工作中的问题

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 位差效应 ――消除权威意识,与下属平等交流

技术2 同理心 ――站在下属的角度思考和处理问题

技术3 乔哈里窗 ――加深团队成员彼此之间的了解

技术4 倾听与反馈 ――养成积极倾听与反馈的习惯

第5章 决策分析:提高决策正确率,减少风险

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 KT法 ――利用决策模型准确做出分析和判断

技术2 5W1H法 ――明晰思考模式,选择最佳方案

技术3 鱼骨图法 ――发掘问题根源,拟定改善对策

技术4 头脑风暴法 ――发挥集体智慧,提高决策效率

技术5 六项思考帽 ――努力寻求一条向前发展的路径

第6章 团队协调:打造团队的向心力和凝聚力

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 错位效应 ――让合适人待在合适的岗位上

技术2 山头效应 ――消除团队中各自为营的小派别

技术3 破窗定律 ――及时矫正和补救正在发生的问题

技术4 合效应 ――整合团队,建立默契的员工关系

技术5 补位管理 ――建立补位规则,培养主动协作精神

第7章 激励管理:激发员工锐意进取的精神

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 目标管理 ――用团队目标和个人目标激励员工

技术2 压力曲线 ――适度施加压力,增强员工工作动力

技术3 热炉法则 ――制度面前人人平等,谁越界谁受罚

技术4 KPI考核 ――激发员工主动改善和提高工作绩效

技术5 赞美管理 ――以赞美激发员工的热情

技术6 批评管理 ――措辞、态度、时机要恰到好处

第8章 人才培养:为团队的发展储备人才

阅读指南:本章管理内容、难点

技术1 职业锚 ――为每个团队成员制订职业规划方案

技术2 素质模型 ――建立员工素质模型,明确培训需求

技术3 深度汇谈 ―组织团队汇谈活动,促进经验交流

技术4 教练型指导 ――指导员工学习和掌握业务技能

技术5 学习型组织 ――带领团队持续学习,提升竞争力

参考文献

内容摘要:

《团队应该这样带》从团队建设、伦理管理、业务管理、沟通管理、决策分析、团队协调、激励管理和人才培养八个方面详细介绍了管理者带队伍、管团队的理念和技术,并运用了大量实践案例进行辅助分析,旨在帮助管理者提升团队管理技能。
  《团队应该这样带》适合企业中高层管理人员、项目管理人员、培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787121216572
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸17 × 24装帧平装
页数 220 印数

书籍信息归属:

团队应该这样带是电子工业出版社于2014.1出版的中图分类号为 F272.9 的主题关于 企业管理-组织管理学 的书籍。