出版社:武汉理工大学出版社
年代:2008
定价:25.0
本书主要分析研究服务企业的市场营销问题,侧重研究服务市场及消费行为、服务定位及细分、服务营销理念创新、服务营销规则、服务质量与效率、服务文化、服务的TP策略、专职的顾客服务系统、网上服务、服务绩效评估等内容,是高等学校市场营销专业主干课程教材,同时也可供市场营销行业的从业人员作参考书用。
书籍详细信息 | |||
书名 | 服务营销学站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 武汉 | 出版单位 | 武汉理工大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 | 3000 |
服务营销学是武汉理工大学出版社于2008.12出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-市场营销学-高等学校-教材 的书籍。